很不幸的華碩原廠所配的USB外接網路卡壞了...
在詢問華碩之前,已經有測試過壞網路線、換USB孔等等方法,
不管怎麼會就是網路卡燈不會亮、也連不上網、電腦也找不到這張網卡就是...
後來想說電腦還在保固內,所以就先寫信給華碩客服,確認保固以及維修方式,
結果第一次得到的結果「配件是不在保固範圍内的,如無法使用,因您筆電尚在保固内,可以致電 0800-093456 協助您安排到府收送服務。」
啥?!


不在保固內還要我帶電腦去維修中心?!

得到這回覆後我覺得很奇怪,為什麼不在保固內還要我帶主機去維修中心?!
還有這USB外接式網卡是因為Ultra book外型空間設計上的限制,
沒有法在機身上挪出空間放入RJ45接孔所而衍伸出的解決辦法,
而現在結果這個USB外接網路卡竟不再保固範圍之內?
所以我又再次針對上述的問題向客服詢問,
結果得到以下的回覆...
「筆電相關配件保固期是3個月,通過您提供的序號查詢,配件已經不再保固内了,若要送修是要連同筆電一起送修的,麻煩您了!」
看到這回覆我都無言了

保固第一次問沒有,第二次問變三個月...??
不管怎麼樣現在就是過保了?!
如果要維修一個配件,還要整台機器一起送修?!

為了修一張網卡,我要整台機器拿去修,而要幾天沒電腦用?!
就是這個配件

最後,乾脆花個三百買個副廠來用....
原來保固只做一半阿....
要用外接網卡也不是我願意的阿...唉

