U31sd 的困擾 開機/接usb會斷電

我2012五月買了一台U31sd

使用上還算順手,不過在我使用超過一年後開始不定時會有斷電的困擾

基本上發生斷電的情況以下三個狀況時:

1. 外接USB裝置時: 我外接光碟機、隨身碟、滑鼠...等裝置時,有時在插上去的那一剎那電腦就關機了

2. 平放置桌面時: 討論報告所以不時會需要移動筆電的情況,就在我將筆電平放在桌子上時,可能是有稍微震動到...就斷電了....
3. 按電源開機時馬上斷電: 如標題,就是開機時電源閃一下就斷電,不然就是我從休眠狀態要重新啟動,也會發生

以上三個情況發生頻率頗高,但由於都是偶發性,所以拿去華碩皇家測試時常常因為工程師測不到就拿回來,但拿回家用幾天後又開始發生上述的情況...我來回拿去皇家修了好幾次,華碩工程師每次都測不出來,但是也都很好地幫我換主機板,我因為同樣的問題換了兩次主機板了八.最近一次是去年九月多換的,使用到上個月再也沒有上述斷電的情況發生,直到最近偶而有出現外接usb以及開機會斷電的情況了...讓我不經擔心噩夢是否又要重演.
我問認識的電腦工程師說,華碩的東西是不是經常會出狀況.他回說,是不太耐用但也沒有像我這台這麼誇張的.說我很有可能是買到機王了....雖然每次發生斷電後開不了機的情況只要將電池重裝後就會恢復正常,所以不算很嚴重的問題,但是又會想說我花了兩萬多買一台筆電用不到兩年經常在跑維修實在是有點不舒服,但我也疲於往返皇家俱樂部.想請問如果筆電發生這種情況究竟是哪裡出了問題??? 換了兩三次主機板依舊發生這種情況我實在是不知道該修哪裡了....
2014-02-04 3:41 發佈

claire0641 wrote:
我2012五月買了一...(恕刪)


可能是一些周邊配件有問題吧
檢查一下變壓器或是裝了甚麼usb裝置
以及使用的環境等等
通常送修的時候都不會包含這些東西
所以工程師會複製不出發生問題的狀況
不然就是主機板以外的小零件有問題
如果真的送修很多次同樣的問題解決不了
你可以跟華碩要求換機試看看
印象中好像這類修不好的狀況他們會換

不知道您的 BIOS 版本 ? 另外, 電腦的軟硬體大致說明一下 (有沒有加過記憶體, 顯示卡驅動程式版本等)

有越詳細的資訊, 能夠抓到問題越準.


claire0641 wrote:
我2012五月買了一...恕刪)
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
您好,要求換機是去直接皇家詢問它們就會受理了嗎?? 請問該怎麼跟他們要求? 應該不會只說我想要換機他們就會答應這麼簡單巴? 謝謝

小小小嘍嘍 wrote:
可能是一些周邊配件有...(恕刪)


拍謝~mobile01新手所以還在適應中....

我想請教您,如果要求換機是去直接皇家詢問它們就會受理了嗎?? 請問該怎麼跟他們詢問會比較得體? 應該不會只說我想要換機他們就會答應這麼簡單巴? 謝謝您
我猜是接觸不良。

可以試試,拔掉電池,直接用變壓器看看會不會無故斷電。
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