對之前看到我上一篇文章的人,感到抱歉!
我沒有詳細的說出我的機號!
讓大家不了解,SORRY!
我買了一台ASUS的筆電F550V 才2天就發現了問題!
拿去賣家那邊,他說他只是ASUS分銷商,要去ASUS那邊換,
而我一直打電話去ASUS那邊,他都沒人接,
有人問我為什麼不去找他換一台"!?
我之前上班早上6點上到晚上10點,我下班他早就下班了,怎去換:!?
打客服不接,網上發文終於回應!(過了一個星期才回應)
回應後,我說出狀況後,他說電腦應該沒問題,應是IE/CHROME有問題,要不你拿來看看!
我拿去後,他說幫我換了底板,是底板壞了.
我在想:"沒問題你又換什麼底板"!?
好了,那換了底板,我就算了,誰知道回家後,打LOL時,按ESC/去商店會當機,之後好了一點啦!
之後又出現當機,完整當機,,,我的隊友說我為什麼定在那邊=(
ps:有人說我不可能買文書機玩d3吧,我其實也不知道我的是什麼機!
但他是有時候有事,有時侯沒事(意思是忽然會發生問題!)
維修完=沒修過!
換了之後還是廢(沒用)...
詳細的情況也可以看下邊網址↓
https://www.asus.com/tw/forum/list.aspx?aid=8204&page=1
PS:我家用的是100M的上網,自家分WIFI,我亦有借朋友的電腦試過不是網路/程式問題!
以上為我的電腦問題!
我之前在 ASUS 發文時,他還沒回應完就把題目改為已解決,
我開新文的時候,他又刪文.
又要賣廢電腦給客人,又不能捱批評!"!?
Mobile01系統服務員說我
4. 發表及回應文章，請不要文不對題，故意離題及語意不明
我想問那裡有文不對題
我想回應一下!"??
ASUS 的服務水平太差:
"我買了一台ASUS的筆電才2天就發現了問題!
拿去賣家那邊,他說他只是ASUS分銷商,要去ASUS那邊換,
而我一直打電話去ASUS那邊,他都沒人接,打客服不接,網上發文終於回應!(過了一個星期才回應)
回應後,我說出狀況後,他說電腦應該沒問題,應是IE/CHROME有問題"
ASUS一直在推卸責任!服務水平惡劣!
維修水平等同垃圾:
"換了底板,我就算了,誰知道回家後,打LOL時,按ESC會當機,之後好了一點啦!
之後又出現當機,完整當機,,,
維修完=沒修過!
換了之後還是廢(沒用)..."
這是文不對題"!?
1. 7 日之內商品有硬體故障, 是由經銷商來協助您做新品換貨; 如果經銷商銷售量夠大, 通常可以得到直接更換新品的服務. 香港經銷商怎麼樣我不清楚, 但是台灣這裡是這樣處理的.
2. 基本上, 我個人建議您將 P to P 的軟體移除. EX : Asus WebStorage, PPS, 迅雷, 風行網等等.
P to P 軟體就是一般所說的雲端; 以 Asus WebStoage 來說, 和 Google 硬碟有異曲同工之妙.
P to P 會佔用系統30-50%頻寬去處理雲端上的處理程序; 有不少電腦當掉的問題是因為雲端問題所產生, 而不見得真的是硬體問題造成的故障.
3. Macfee Security 是 Intel 和華碩談的異業結盟方案; 所以原廠當然是給 MacFee Internet Security 防毒軟體.
電腦故障; 記憶體問題佔了 80%; 如果你在購買電腦時有升級記憶體, 我建議您把升級的記憶體拿下來後再來做完整測試, 看看是不是因為記憶體問題造成您的電腦軟體故障.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
TAKDEMON wrote:
我打電話去分銷商,他叫我去找asus,我打去asus 就沒人在接!
我同事見我一天打了十幾次電話,問我在忙什麼....
我電腦新買的時侯,只下載了LOL而已!
應該沒有p to p 軟體吧"!
我什麼都沒來的及下幹就這樣了!
而記憶體是asus分銷商送的,應該不會有問題吧,
有問題都送人,asus應該要負責吧"!?
新電腦裡, 本來就有一個 P to P 軟體 : Asus WebStorage
至於記憶體, 是分銷商送的, 有問題理所當然要找分銷商負責, 而不是找華碩負責喔.
因為華碩本身是沒有做記憶體的; ASUS 不會針對 "非原廠" 的東西為您提供額外的保固, 這也不合邏輯.
換句話說, 記憶體是這樣 : 創見記憶體就找創見, 金士頓記憶體就找金士頓; 分銷商送你那個品牌記憶體,你就找記憶體公司負責或分銷商負責.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
Alen Hsu wrote:
.所有硬體廠家都不保...(恕刪)
我電腦新買回來,只是裝了LOL而已,已經當機,
我難道就買這台"神機"回來擺著看看!
LOL也不要玩"!?
而且你說我一下把他擺到垃圾的等級,抱歉!
我忘了說我手機也是用asus的,padfone2
維修完,當機的情況比之前更多,
剛剛10分鐘前,我才剛把手機插入平板上,
就只剩半個畫面了!(ps: 如果我有第二部手機在手,我真想拍下來,給大家觀賞"!)
現在手機黑屏不能關機,不能開機,我在發呆中!(哭!!!!)
我不想送修呀,他每次跟我說3-5天,但要等8-10天,上次也等這麼久!
他耳機我很少用,才用了一個多兩個月就壞了,壞不是壞听歌,
是壞了收音的位置,朋友打電話來我說不了話,那個按鈕沒反應!
充電線我都換了3條了! 前幾天又訂了2條!
他充電線,曲了幾下就會露線出來,
爛透了!想要買線,差不多只有網路上可買,可是要等,
我上次忽然充電線給我斷頭了,,我gg了2天!
又貴又不實用! 保護殼之前得一家出產,dapad!
我買了一個殼,只是間中脫出來插平板(ps:一個月不到7次)
手機邊的銀色物質變成黑色了!
=哭="
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