[疑問] 買筆電換貨的問題

先跟各位朋友問安

小弟先前在8/13台中資訊展買了一台筆電(X發3c)

用了10天左右發現電腦的滑鼠會在等待的圓圈和正常由標之間不斷交替

如此的閃爍現象

我們因此拿回華碩皇家俱樂部檢測

發現是鍵盤卡住的問題

雖然超過了店家7天的退件標準

但是店家拿回聯X公司檢驗回來

還是換了一台新的給我

昨天晚上去拿貨

因為之前的加裝的記憶體沒帶到

所以今天把記憶體帶過去給他裝

裝完現場打開發現記憶體偵測不到((原先4G 加裝後還是4G

賣場人員叫我們去檢查

因此又跑回皇家俱樂部檢修

結果又是電腦壞了

皇家俱樂部又開了一張維修證明

叫我拿回賣場再換(因為這次拿到筆電才24HR內@@)

結果我拿到賣場的時候

他居然跟我說

"你這個原廠還要再幫你看一下,可能這次就無法幫你換新的了,因為當初發票打的日期是8/13,所以這台也超過七天了"

我覺得這樣很沒道理

不知道大家有沒有遇過這樣的情況

可能有人會說"賣場這樣不意外"

但是如果這樣消費者的權利何在?

都先保證7天內可換

然後換的時間超過七天

換一台不好的給你,讓你下一台不能再換

這樣對嗎?!= =??

我個人是不清楚這樣合不合理

希望大家可以幫幫我

有什麼好方法也麻煩大家跟我說一下

最後謝謝大家看完我廢話一長篇





2013-09-05 23:24 發佈
是哪一台這麼麻煩


都一個月了
能換貨嗎
已經換了一台新的 目前沒問題~~

明顯順發處理有瑕疵
有吵的人有糖吃,權益是自己爭取的!!
你加油....
hsinbokie wrote:
先跟各位朋友問安小弟...(恕刪)
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