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Asus的維修服務

fat119110
個人積分：5分
文章編號：45570194

5分

樓主

2013-08-14 18:55

本人有一台TF300TG的10吋平版,不到一年螢幕出現兩條大面積的白影,送修原本回應保固內會負責維修,經過多日卻告知是人為因素須自費更換螢幕(5600元),各位請評評理好嗎?後續我該如何處理呢,自認倒楣或是告消基會呢?
Asus的維修服務

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2013-08-14 18:55 發佈

文章關鍵字 ASUS 維修服務

spider_ho
個人積分：1504分
文章編號：45570822

1504分

2樓

2013-08-14 19:40

告到＂消保會＂，不是消基會

我的TF600 是出現好像有手指頭按著面板的白影，其實這是觸控面板壞掉，而且是普遍性的災情。你上網搜尋看看就知道。

第一次送修，華碩只把它reset就草草還我，兩天後故態復萌。第二次去皇家，接單的人說這是通病，應該換面板才對，所以第一次那個工程師根本是在混，浪費我的時間。

如果你也是類似的情形，我的是保固處理，沒有道理你的要自費。(難道是TF600賺很大嗎)

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