想請問一下各位大大如果碰到商品缺料無法維修該怎麼解決?

are0411
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樓主

2013-07-19 10:13

話說小弟大概在上個禮拜買了一台 ASUS MeMO Pad HD 7

沒想到一拆開來就悲劇喇叭完全沒有聲音然後前幾天就要華碩派人拿回去送修

結果今天維修人員就打電話給我說因為您這台是最新的產品我們的料件都還沒有到台灣

建議您找購買的經銷商換貨.. 冏...我就是沒辦法換貨才找你們維修的阿

心中立馬os:x的難道我買新產品是我的錯嗎? 所以我一定要買好幾個月前出的產品才能維修囉！

所以想請問各位大大我該怎麼處理才好應該是打電話罵客服人員還是拿去皇家盧呢?

或者是有板大想要便宜買的價格合理我也可以考慮啦XD

謝謝各位

2013-07-19 10:13 發佈

文章關鍵字大大商品缺料

hjfrank

hjfrank
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2樓

2013-07-20 16:44

are0411 wrote:
話說小弟大概在上個禮...(恕刪)

7 天內可以拿到經銷商換新機,
要好好把握機會...盧經銷商。

要盡快！

小小小嘍嘍

小小小嘍嘍
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3樓

2013-07-20 20:58

are0411 wrote:
話說小弟大概在上個禮...(恕刪)

實體店家購買沒超過七天
如果有故障的話
本來就可以找經銷商換貨阿
這是經銷商本來就該要提供的服務
不懂為什麼他們不給換
送去皇家他們就只會幫你修而以

想請問一下各位大大 如果碰到商品缺料無法維修該怎麼解決?

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