小弟在富X購物網買了一台新的N56VM到貨之後再拆封之前我檢查了一下箱子的膠帶應該是新機沒錯不過我也沒馬上拆封而是先去買了一條記憶體準備加裝於是我將整箱未拆封的筆電拿到皇家俱樂部幫我裝記憶體天曉得工程師幫我拆封後準備開機時(尚未裝記憶體)螢幕竟然完全沒有畫面他再拿到裡面試了一會兒仍然是無法開機他幫我查了一下機號確定沒有送修的記錄這樣的情形下我是該跟購物網反映要求換貨?還是直接將新機送原廠檢修?