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學弟昨天買了一台 ASUS M5 結果有暗點

學弟跟我一樣買了一台M5 結果有暗點 學弟心急的跟我說~怎麼辦~我就說那去換新的吧~昨天才買耶~好~
結果~那去店家~說要送〔皇家〕 送了~
結果 昨天才買照理說應該是可以換~沒想到ㄠ了很久的結果竟然是 
更換 一個良品lcd給他~天ㄚ~
怎麼這麼差 才買一天~有沒搞錯 
而且那個高雄皇家那個〔女〕的態度有夠差的~

上次拿nb去~我還沒講完我的問題他就說~好機子留下來 ~
我說我要想工程解釋一下問題 他說你先在現在弄給我看 我在叫工程師~天ㄚ~
是怎樣~我騙他喔~ 唉~~
搞這樣一點信心都沒有了~ 
http://www.pixnet.net/home/joek92
2004-06-30 11:25 發佈
算不錯了
IBM有一顆暗點連換良品的機會都沒有
本來就是更換Panel阿
要亮點才能換,有暗點還幫你換panel
已經不錯了呢
對ㄚ~我也是覺得說~修好就好了~因為~保正亮點 不保正暗點~所以~認了~
http://www.pixnet.net/home/joek92
既然知道只有保固亮點,還要ㄠ,好樣的
久久會上來一次,如果有問我事情沒即時回應的,還請見諒……
ha~~ ha~~

我的 M5 第一次買的時候 (在光華) 也是有一個暗點 (試機時只試黑 白~~結果

回家發現底色綠色系時 會有一個壞點~~~)

我隔天照樣去魯!! 不管廠商的規則為何 我實在是不能接受新機就有壞點的NB

吵了很久 牠 們一定要我回皇家 說 他們那邊說OK 牠 們也一定換~~

我勒~~ 擺明不想理我!! 我就跟牠 們堅持我有七天退貨的權益!!

最後 牠 們退讓了 給我兩個 CHOICE

1. 讓我再開一箱新機 不過 若再有壞點 絕不能再要求換機

2. 補貼一千元開箱費後,餘額全數退我, 就是不跟牠們買了啦!!

mn.... 因為已經跟牠們魯粉久了~~ 也覺得似乎粉難全身而退 因為牠 們一直拿
原廠標準說 有暗點是可接受的 不能藉此退貨 還說ibm更誇張~~

我的想法是為了買到完好的nb so... 最後 認了 賠了一千了事.....

後來換一家買 這次聰明了 所有底色都試了 才給錢!!!! 也多ㄠ了個特價的無線主機....

不過.... 我還是認為不管廠商的標準為何 消費者有權益要求新品的品質跟退貨權 才對!!

但我想在台灣 應該粉難完全做到吧~~ 東森的十天鑑賞期 應該可以吧???

so... 最好的辦法就是 沒給錢之錢 還是大爺 好好仔仔細細的檢查好再交機吧!!

antiver wrote:
ha~~ ha~~

我的 M5 第一次買的時候 (在光華) 也是有一個暗點 (試機時只試黑 白~~結果
回家發現底色綠色系時 會有一個壞點~~~)
我隔天照樣去魯!! 不管廠商的規則為何 我實在是不能接受新機就有壞點的NB
你去搶銀行再跟警察說我不能接受為什麼不能搶銀行,因為這就是規則
吵了很久 牠 們一定要我回皇家 說 他們那邊說OK 牠 們也一定換~~
我勒~~ 擺明不想理我!! 我就跟牠 們堅持我有七天退貨的權益!!
七天退貨的權益只限郵購品
最後 牠 們退讓了 給我兩個 CHOICE
1. 讓我再開一箱新機 不過 若再有壞點 絕不能再要求換機
2. 補貼一千元開箱費後,餘額全數退我, 就是不跟牠們買了啦!!
mn.... 因為已經跟牠們魯粉久了~~ 也覺得似乎粉難全身而退 因為牠 們一直拿
原廠標準說 有暗點是可接受的 不能藉此退貨 還說ibm更誇張~~
保固書上的中文字很難懂嗎
我的想法是為了買到完好的nb so... 最後 認了 賠了一千了事.....
這樣又平白被賺了一仟
後來換一家買 這次聰明了 所有底色都試了 才給錢!!!! 也多ㄠ了個特價的無線主機....
那家店還真的很不錯,分享一下吧
不過.... 我還是認為不管廠商的標準為何 消費者有權益要求新品的品質跟退貨權 才對!!
也就是說如果不合你的意,買十台你會退十台?那一家公司經得起消費者這樣搞
但我想在台灣 應該粉難完全做到吧~~ 東森的十天鑑賞期 應該可以吧???
東森就是類似郵購了
so... 最好的辦法就是 沒給錢之錢 還是大爺 好好仔仔細細的檢查好再交機吧!
這種大爺喔,呵呵呵
!

消費者是大爺,大爺也要講理,看了整篇只有看到一個硬ㄠ的大爺,好樣的
久久會上來一次,如果有問我事情沒即時回應的,還請見諒……
東森鑑賞期,講的那麼好聽,不覺得東森的東西很貴嗎?因為退貨的損失都是廠商承擔,東森根本不管的,那這些損失怎麼辦,當然就是轉嫁到消費者身上了。

ㄚ火網友!! 看妳的語氣 那........麼激動!!! 妳是買nb的老闆ㄛ~~??

不要激動啦!! 我們都是這個天地的網友 不是嗎???

以一個消費者來說 要求自己買的東西 在新品時沒有任何的缺失 有何不對???

一個礙眼的壞點 只要知道了 看到了 任誰都很難接受 不是嗎??

mn... 不過 我想說的是 我的post 最終

我也不是鼓動 或 建議 大家跟我一樣 有類似問題時 找店家ㄠ!!

畢竟 店家有他們的做法 而他們也的確有套業界的規範來當靠山!!

而且 也不見得去凹 都會得到可以接受的結果!!

那過程.... 實在是 太勞心傷神了!


我的最終結論就是 當妳買nb時 規格價碼都敲定 就差看機ok 便成交時

在沒付款之前 檢查機器的時候 一定要好好仔細的檢查 這絕對是該把握的權益!!

(如果有店家要付清才開新機!! 那... 轉頭走人啦!!! 不跟牠 們買也罷!!)

一旦有亮 暗點~ 不管啦! 只要壞點!! 當然不接受ㄚ! 換機再說!!

錢沒給之前 妳覺得店家會不會給妳換一台看呢??? 當然會ㄚ! 除非他不想做這筆生意!!

那妳也沒差ㄚ!! 換一家店買!!


我的post的通篇重點就是 店家有業界的所謂不能求完美的暇疵該接受標準!!

但我們消費者卻有對新品品質的要求!!

所以 只要沒付錢 相信我 什麼業界標準都不會關消費者的事

但只要給了錢 就剛好相反了~~~##$$%^&

so...

好好檢查吧!!!!!!



我覺得一開始就要和店家講好不接受任何亮、暗點, 那當然店家要負責.
但是您提到的部份: 1. 並未見到與店家約定的項目 2. 當場並未詳細檢查.
所以在立場上, 我覺得您當初已經默許廠商的合格範圍, 也就是多少亮暗點內可以接受,
並且是離開店家第二天才去提出要求, 在法理上店家都沒有換貨的必要,
只是在人情上, 店家不願意直接和客戶衝突而自行吸收, 也無法直接退回原廠.

我不是店家, 也不評論顧客和店家各自的利益取向,
但是在您要求完美的過程中, 店家從來不知道您的要求, 所以用廠商的規則當底限,
在驗貨交機後, 才又說有瑕疵, 我想在順序上是有不當的地方.

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