101.6月爛筆電送修，usb3.0壞掉(一月買來就壞掉，六月才拿去修)，送修期間工程師打給我說因為usb3.0是新產品，所以可能會不穩定，我就跟他說我換過好幾個3.0硬碟來試，都失敗，他才問我筆電開機密碼說要測試，工程師都還沒測試就打來唬弄，更何況我送修時就跟客服說很清楚，難道我是吃飽太撐亂送修嗎，我也是撐快六個月，缺那個3.0實在太不方便才送修，一個usb3.0壞掉換一個主機板，等了十幾天沒電腦用，拿回來時usb3.0是修好了，正當高興時連接我的藍芽耳機卻失敗，我能試的都測試過，還是不行，又怕送修又會好幾十天，就繼續撐。
101.08.27送修，繼上次送修回來撐了幾個月，沒有藍芽的不方便已經忍受到極點，我就送修，並告知客服人員我的情形，現場客服人員也無法排除，告知我要送修，並且要重灌系統，我回答說如果重灌系統修的好就ok，送修後的隔天客服打來告知我修好了，當時我還因華碩的維修速度神速感到高興與驚訝，而且這次工程師也沒有打給我，一定妥當，我晚上下班騎了一個小時的摩托車立即去領件，客服告知我系統重灌，裡面的舊資料都不在，工程師也幫我測試過，藍芽一切正常，我就快樂的領回去，回去發現與我這次送修情形相同，一樣沒有排除，系統內一樣沒有藍芽熱鍵，一樣搜尋不到裝置，故障依舊存在，只有無奈。
101.08.30 我想了一下到底還要不要送修，畢竟我離送修的地方很遠，而且我還要上班，更何況還不一定修的好，還要被當猴子一樣耍得團團轉，但最後還是送修，我把我的藍芽耳機跟有藍芽的周邊都帶過去，請客服幫我連線，也無法連線，依舊無法排除，故障情形跟前幾天送修情形一樣，我在想工程師都是測試什麼，我拿回來的系統裡連藍芽的熱鍵都沒有，難道重灌系統=測試，以後送修都要把平時用的周邊帶過去測試嗎?難道華碩的維修那麼不值得信任嗎?
我不是吹毛求疵的消費者，我也知道我買的筆電很低階A53SD，但我壞的都是筆電最基本的東西，壞掉後使用很不方便，畢竟買筆電就是為了方便，最後希望這次維修回來後是我最後一次送修，至少也讓我撐個半年。
以上給要購買華碩筆電的網友們參考
101.09.06 華碩換一台同型號的筆電給我，螢幕保護貼的部分(當時買筆電另外花錢去貼的)，客服說撕下來貼到換給我的這台可能會有很多氣泡，我就說不用了，原本升級的記憶體華碩也幫我換裝到新的這台，說實在的一台筆電搞成這樣真的很累人，之後除非開不了機，我應該不會再送修。
第一次送修是台北光華
第二次跟第三次都是新竹市
以上給大家參考
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