我的小白F6VE這個月要修第二次了，第一次壞主機板，拆版後送(主機板已停產，而且好像沒有料了)
第二次又壞主機板，又要拆版後送
我是很想把小白修好的~用了三年，只有保護貼泛黃~~還有九成新~~我很愛惜筆電的說~~
跟桃園的維修工程師通過電話，他說主機板停產，現在好像也沒有料，拆版後送要很久~~
聽他口氣建議我不要修了，可是後來跟皇家的客服通電話，感覺怎樣都要幫我修好~~
對他們實在沒有信心，有人有遇過筆電修不好，舊機換新機的折價方案細節是什麼嗎??
還是筆電修不好，可以爭取什麼權利??
我今天打電話去問~Ultra book沒有在方案裡~方案裡的筆電好像都是很舊的...
有人可以分享一下經驗嗎???
tntsamantha wrote:
跟桃園的維修工程師通過電話，他說主機板停產，現在好像也沒有料，拆版後送要很久~~
聽他口氣建議我不要修了，可是後來跟皇家的客服通電話，感覺怎樣都要幫我修好~~
對他們實在沒有信心，有人有遇過筆電修不好，舊機換新機的折價方案細節是什麼嗎??
還是筆電修不好，可以爭取什麼權利??..(恕刪)
剛剛上網查了一下
桃園的維修工程師 不等於 ASUS 皇家俱樂部的維修工程師
桃園是授權維修 (早期的皇家俱樂部 不明原因撤掉了)
桃園不是 原廠 ASUS 皇家俱樂部 維修中心
服務當然有差
建議你轉送鄰近 中壢 or 板橋
或是 台北的 ASUS 皇家俱樂部 (原廠) 比較有保障
thealfee wrote:
第一次壞掉是購買多久...(恕刪)
好像第一個月就壞第一次～～過保固前還有壞一次～～我覺得他沒有修的很好～～因為電腦常常很熱～
可是我沒有拿來打電動～所以就沒再拿去修～現在想想～就是常常太熱～電腦才壞的～
thealfee wrote:
看看是否可以不收檢修費用...(恕刪)
我上個月的第一次壞掉～已經給他修了～～修我主機板3990工錢～就沒有收我檢測費了的說
thealfee wrote:
剛剛上網查了一下...(恕刪)
可是我是送台北的八德皇家～他們好像都送去桃園那邊修的說～～
thealfee wrote:
看你壞掉的次數,,但是 看你才兩次...你可能要很努力(恕刪)
哈～我就是怕還會壞很多次～所以我先上來問問對策～～
thealfee wrote:
把事情鬧大，鬧得越大越好，也不用找什麼狗屁消基會，那個沒有用，他只是財團法人，沒有任何法律效力，找蘋果日報還比較快一點～(恕刪)
等我壞多次一點～～可能就會找日報了～～
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