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ASUS筆電

2011/06/10 購入
大概使用半年開始出現過熱問題
但是我不知道筆電溫度怎麼樣才算標準 因為是第一台筆電
就也不以為意 用測溫度的軟體可以測出90度的高溫!!
雖然覺得怪怪的 但是還堪用 就繼續用

2012/06/02
暗黑破壞神3 效果全關 依然邊玩邊頓
只好送修 送過去的時候說需要3~5天 有點久..
第五天打電話去詢問 他說是主機板問題
要等料件要七天 好 有給個確定日期 就等吧..
七天後打電話詢問 他說不確定有沒有良品(不是新品喔)
要等料件送到才知道
我就真想請問他 甚麼叫作不知道有沒有良品
不會問嗎 難道良品會突然蹦出來嗎

沒辦法 他說把我主機板後送修理 需要7~14天
就送吧 我真的很好奇 為什麼修一片主機板需要用這麼久的時間
期間等得很不爽 打電話去催了好幾次
終於在今天6/21完修

一台筆電修了20天 ASUS的工程師是??
而且主機板還不會修 還要後送 那維修中心的程度也太差了吧
全台灣除了ASUS還有哪間公司會修電腦修到超過一個禮拜
這種程度的故障 送去光華 最慢也是隔天就能拿
而且ASUS的不良品率真的太高了 這麼容易就出現故障
以前用的桌電 隨隨便便都可以用超過三年
現在買一台筆電用不到一年主機板就出問題了

以後絕對不買ASUS的產品了 包括桌電
2012-06-21 15:39 發佈
文章關鍵字 ASUS
asus已經不錯了
我只能說
慢走不送
sorry
是我太衝了
抱歉
修21天確實有點久
不過一般也不是所有問題都能夠隔天就好
個人是覺得三五天算正常
如果要久一點
至少有個明確的交期也會讓人比較放心點

一台筆電電路這麼多,如果是一顆小元件壞掉,找都要找死,很難找喔,如果每個問題都那麼好修,那他們就不用換主機板了.
有些問題不好修喔!! 我也是有遇過類似故障的問題,RD都沒法度呢!!
這們厲害可以馬上找到問題RD給妳當就好了啊,不懂RD的辛苦又愛在那砲~~~!

jason83214 wrote:
asus已經不錯了
我只能說
慢走不送



送修20天還修不好,這種服務算不錯

真的不錯服務好,你把dell放那去了

如果以購入不到一年整就找不到料.那這款產品
應該不是銷售太差就是不良率太高!!未看到型號
無法詳細確認!!只是,這種東西真的是運氣運氣了,
還是得事前做點功課.雖然很討厭蘋果的東西,但
是產品少,研發主力就可以集中.機海戰術的問題
就是怕遇到籤王中的籤王.有些還特地挑剛過保固
的那個時間點.

另外,Dell的產品服務好,但是不知為何,它產品就是
推到面前也不會想掏錢買!!
其實要用筆電玩遊戲要有滿多東西要注意的~~~
但是這些廠商都不會跟你講,所以你自己要去學
尤其是筆電的熱散不出來的,一開始可能沒事,可是過了一年就會頻頻出狀況~~
而且這個現象除了Apple跟日廠的筆電比較少發生外,其他廠牌都很容易發生
Apple跟日廠比較少發生是因為本身的散熱的設計跟散熱的材質都做得比較好
所以比較少發生熱當機~~~
蔚川乃照 wrote:
2011/06/10...(恕刪)

節哀...東西都買了...

jason83214 wrote:
asus已經不錯了
...(恕刪)

我的聯想(lenovo)筆電出問題,
拿去檢測是因主機板故障,
當日下午四點十九分送修,
送修後回到家休息一下,
過不久簡訊來了:已維修完畢,可前來領取。(大致上是這意思)
只花了一個多小時就修好...(下午五點快六點收到簡訊)
而且還幫清風扇以及其他的檢測,
這樣比較起來,
我不懂華碩哪裡不錯
我只能說 送去...的時候 不是你的筆電 優先處理 因為他們現在都是 延遲狀態之下

可能現在6月底 他們還在處理5月底6月初 送來的機台 相信你當老闆也一樣

不可能像產線那樣 一次請 幾百人 整天等著修理吧 工程師人數有限

而且那是有流程的 第一要費用 還要先打給客戶 問要不要付費修

第二 檢測結果 判定東西壞掉 修理完之後還要把這台筆電所有功能在測過一次才能出貨

不是單單 像是例如你記憶體壞了 幫你修好 其他都不測試 例如網路音效

等等之類的 個人淺見而已 有的人品牌迷失比較重

有的人看保固及售後服務




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