我的電腦是ASUS K501去年才買的,用到現在出了很多問題,像是防毒軟體只要重新開機,就不能用了,還有網頁常常跑不出來!想請問這樣的話有什麼方法可以解決呢?要重灌呢?還是可以用格式化!因為之前都沒有備份~所以不能還原吶~