如題,小弟在一年前左右購入一台a40jp,
很不巧的在上個月突然不能開機,
經送修告知為主機板故障,留機處理。
不幸的是這一留便是無境痛苦的開端,
第一次取回用了大約兩周又掛了,螢幕閃爍然後就又不能開機了,
進行第二次送修,結果這次取回來後又發生有時開機會讀不到硬碟的問題,
目前因為忙於研究所考試,想說等下個月再送修了!
只是,這種維修品質,跟讓顧客長時間的等待還有路途的奔波,
讓我實在很痛心失望,難道你修完都不檢查嗎?難道都用有問題的良品
當作維修的零件嗎?運氣好就消一件庫存,運氣不好就要顧客自己承擔良品的瑕疵
這是什麼道理,華碩你真是有夠爛的,下次我應該會挑其他品牌了。
請問各位板友,這種事情有客訴的管道嗎?
無法正常開機,開機時螢幕有亮(但是黑色的),也無任何回應
強制關機後能正常啟動,但只要關機或是休眠下次也都會發生上述狀況
如果選擇重新啟動風散還會全速轉動...
送修後一個禮拜沒任何回應,直到我打電話過去詢問才知道還在測試中,可能是記憶體有問題
又過了三天才回應是我當初另購的記憶體故障,已經幫我拔掉,"可能"可以正常使用
剛好到版上又看到幾個送修後直接判斷記憶體故障的例子

本來想說很久沒進廠給它保養一下,沒想到一去就是十一天

等拿回來再自己測試好了...
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