新買筆電現有問題
1.變壓器傷痕累累,疑似已被使用過
2.變壓器上的作業系統序號與筆電的不同
才發現DELL筆電有問題沒多久
1/9新買的ASUS又出現狀況!!
這次比較離奇的是變壓器
因為變壓器傷痕累累
我開始懷疑此非我的變壓器
剛好此款變壓器很特殊,上面擁有此筆電的 win7 正版序號
於是我開始查詢此筆電系統正版序號與變壓器上的貼紙是否相同
使用了KeyFinder的軟體後
赫然發現兩個不同
請問這要麼辦?
詳情:
此筆電是在經銷商買的
當場有驗貨
但我剛好沒檢查此變壓器
因為服務人員很好心的幫我安裝變壓器與拉線至遠端插頭插座以供初次開機測試
檢查完主機與兩個轉接配件和包包後
服務人員很好心的幫我整理所有筆電相關東西
因此我仍然沒有檢查變壓器
就這樣開開心心的回家了
回家後才發現我的變壓器傷痕累累
貼紙上的序號與軟體檢查不符合
打電話至經銷商後
我質疑此變壓器不是我的
經銷商堅持消費者我當場已經驗貨
因此責任全是消費者我的
他希望我去聯絡ASUS
經過ASUS客服電話後
得到此變壓器的SN與料件號
1/10我將會去客服中心處理問題
不知這事件會如何走下去
希望大家都能釐清真相
做好後續的處理事宜

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