TF101底座凸起會碰到平板。皇家店長說:瑕疵品的認定是看功能有沒正常,不是看外觀機構


小弟買了台變形金剛TF101+鍵盤底座

但底座觸控板與空白鍵那邊有很明顯的凸起,從側面平看過去空白鍵是弧形的

把平板插上闔起來時,凸起來的地方就貼著平板的玻璃,鍵盤上的膠墊根本碰不到平板

凸起的地方用手指按壓下去還有空間,也會有膠黏不住的那種"趴~趴~"聲

有幸能接觸到皇家的店長來處理我的案子,不過卻...

店長說,一般狀況只要功能確認都能運作,就不是瑕疵品。

鍵盤底座的凸起他認為只是組裝上的"工"沒有很好,不會有影響

我是很怕會壓迫到平板,導致玻璃破裂。店長說看起來還OK,不至於會破

不過連膠墊都沒碰到,我覺得很難保證會出什麼問題

所以想請問有底座的各位,你們的鍵盤會凸起嗎?
2011-11-24 12:40 發佈
下次跟他說

買新車時發現板金凹掉,業務跟你說這不影響行車安全跟功能,看他接不接受....

外觀瑕疵也是瑕疵啊,為什麼不算?
很明顯他在推拖。
如果他敢白紙黑字寫下來並簽上大名, 我就相信他.
當他面開手機錄影,請他再說一次,看他怎麼說囉

那家電外觀受傷為什麼要變成福利品降價大特賣 ????
這個就是瑕疵品.
不要被外行人呼巄囉.


他們回答的都是官話,都是推來推去,如果他說的對的,那外面賣的,只要功能正常,外觀就算有問題,是不是消費者也要接受呢?我之前也遇過送修主機板,他們也是用這樣的方式,后來我就很少用他們家的東西了。
只要堅持做換貨或是維修就好了...這種事情只有現場堅持才有用,貼網路上沒什麼用...
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