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再添一件華碩品質,以卵擊石,ASUS筆電電池只能使用14個月

去年8月跟女兒去逛電腦展,買了兩台U35JC, 一台女兒拿去台北上課使用,一台留在家裡我太太使用,期間留在家的那台三不五時就要回華碩的台南皇家俱樂部報到,換了網卡、面板(無故裂開)、調整風扇(聲音過大),我女兒那部卻平安無事,前鎮子女兒回來沒帶她的電腦,就拿我太太那台去用,卻發現電池效能一直停留在剩20分鐘,前幾天拿去台南皇家俱樂部檢修,隔天檢修人員打電話說那顆電池已老化不能使用,而送來的時間已超過一年保固,很抱歉要換新的,我馬上質疑ASUS的筆電我又不是第一次買,我目前使用的另一部已四、五年了電池都還沒老化,此顆電池使用了14個月就老化到不能使用,真是不可思議,後來ASUS人員又打電話來一直解說電池已超過一年保固,電池工廠不接受他們的退回,他們只能以全新的8折再賣我一顆新的,我真懷疑ASUS的品質難道是每下愈況了嗎?一顆電池就算每天使用也不可能14個月就掛了,如果真的ASUS的筆電電池在使用14個月就會掛了,那ASUS的電池供應商可要發大財了,而所有ASUS筆電的使用者可就要當冤大頭了。
2011-10-29 0:41 發佈
雖然目前我很不推薦華碩的筆電
不過電池這方面我還是要幫他們平反一下
電池保固和機子是分開的
因為是不同一家公司做的
所以保固都要分開算

買的時候應該就會說清楚了
沒講的就........
當初購買時說實在的也是有看上它的廣告最長可提供 10 小時電池使用時間 ,但買了之後就發現只剩下5個多小時,在換網卡時就順便也提出此疑問了,服務人員就說明10小時是待機狀態,在有使用時是沒辦法達到的,那買台可待機10小時的筆電是要回去供養嗎?另外誠如上面大大講的確實購買時ASUS並沒強調電池保固一年,我實在是送去修時才曉得電池保固一年。我附上目前ASUS還一直大力推廣的最長可提供 10 小時電池使用時間之廣告讓各位參考。



jarl wrote:
當初購買時說實在的也...(恕刪)


這問題不管哪一家NB廠商都一樣

都是"號稱"10小時
但都是待機時間....

關於NB電池部分也都是保固一年~
apple也不例外
只有商用機種 才有可能三年保
買之前就要問清楚~~看清楚了

不是用到到後來~~不滿意
才上來怪東怪西


台灣這種人特別多
Mobile01系統服務員:您好,能請他提供資料給我們嗎? 我們也想知道叛徒是誰?
當初購買時說實在的也是有看上它的廣告最長可提供 10 小時電池使用時間 ,但買了之後就發現只剩下5個多小時,在換網卡時就順便也提出此疑問了,服務人員就說明10小時是待機狀態,在有使用時是沒辦法達到的,那買台可待機10小時的筆電是要回去供養嗎?另外誠如上面大大講的確實購買時ASUS並沒強調電池保固一年,我實在是送去修時才曉得電池保固一年。我附上目前ASUS還一直大力推廣的最長可提供 10 小時電池使用時間之廣告讓各位參考。


上面大大的論述我不能苟同,就因每一家NB廠商都一樣,所以才有這些糾紛,因而不能說台灣這種人特別多,而是該說台灣這種奸商特別多,另外目前的重點在於電池的壽命只有14個月嗎?這是我最大的疑問點。

jarl wrote:
上面大大的論述我不能...(恕刪)


這和台灣不台灣無關,是各廠都這麼測試.
而10小時也非待機,客服小姐挺不應該的,
目前各廠測試大多用MobileMark 2007做測試,
裡頭有多種模式,而大多以其中productivity mode做測試,
productivity mode會模擬使用者測試多種軟體,
諸如Excel, Outlook, photoshop, IE, Flash.....很多很多,
但模擬時參雜很多idle不動作時間,
加上各廠測試時大多調成Battery saving mode, 螢幕亮度也有降低(但也非最低),
所以測出來時間大多很漂亮, 如果僅僅待機而已, 那U36Jc在battery saving mode不只11小時

但使用者怎麼模擬? 每個人都不同, 有些人就愛performace(高效能) mode使用,
有些人螢幕就愛開最亮,瞎了眼也在所不惜. 還有人接了很多周邊, 外接硬碟...etc
只要有一個因素和測試時有差分數就差很多, 比如螢幕最亮和最暗就差1W以上了,
high performace mode比battery saving mode又差了1W以上,
如又加上密集使用,又上網聽音樂同時, 光外接硬碟就2W以上了
所以才會有很多雜誌或網站做測試上網時間, 播影片的battery life等來幫助使用者選擇.
Jarl大用5個小時,我相信同樣用法也沒幾台Notebook達的到了,
U36Jc的電池可是達到80幾W的.
jarl wrote:
當初購買時說實在的也...(恕刪)


先跟大大說我不是工讀生
小弟我個人是使用u45
電池經過我實測只開文書跟無線上網不開影片(7小時不間斷)
是可以撐到7小時還剩7趴電力的
有一次忘了插電全程開遊戲只撐了3.5小時才跳出剩7趴
給大大參考一下
~01呀 你甚麼時候要改進 換一次頁花了我4秒鐘~
你應該是把筆電當桌電在用吧~~ 14個月來 電源沒有離開過吧~~
要不然應該不會現在才發現吧~
一個電池讓你充了14個月的電他能不壞也不簡單~

jarl wrote:
上面大大的論述我不能苟同,就因每一家NB廠商都一樣,所以才有這些糾紛,因而不能說台灣這種人特別多,而是該說台灣這種奸商特別多,另外目前的重點在於電池的壽命只有14個月嗎?這是我最大的疑問點。


我記得一般電池都是保固一年的啊!!
你都已經用了14個月....
都過保固期囉!!!
而且電池的充電使用方式也會影響到電池壽命

就像你家裡一般的手機電池
也大概一年後蓄電量都會有明顯下降
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