去年12月買的筆電最近才發現不接外部電源,非常容易當機和出現藍底白字已經重灌和更新ATKPackage_WIN7_32_64_100003VGA_ATI_Win7_64_Z884都沒有用請問到底是甚麼問題阿?是我多加2G記憶體的原因嗎??
是有可能記憶體造成的,把它重插一下啦!我去我把螢幕闔上時,鍵盤又放了個耳機,也有這樣過,螢幕差點掛點,但還好只有些磨損,沒掛,但也沒法開機了,還以為更慘,然後把RAM重插一下就好了!但若RAM重插沒法解決,恐怕RAM就要出保固換掉了!
我的是A42JV,大約今年一月買的,前幾天我就是送修這情況(一樣的124代碼)而且跟外部電源沒關係,有沒有接都一樣會藍屏重開機結果ASUS說所有硬體都沒問題,說是我系統問題,只幫我更新BIOS其他都沒動就叫我去拿回來了,說如果還是會當就重灌...= =(我有請他別幫我重灌...他們重灌應該就是按F9吧? 這樣就要收520元???我自己按就好啦= =)但我之前早已經用含SP1的Win7光碟重灌了十幾次了,更新最新驅動試過,當內建的原始版本舊驅動也試過,還是當會用光碟灌是想說這樣比較乾淨,也不會有一堆有的沒的垃圾軟體現在沒辦法了,只好嘗試F9還原成出廠內建系統用F9還原出廠內建系統再更新SP1、驅動....仍然當目前正在測試完全關閉Update,不更新驅動,連Office都不Update系統完全保持原汁原味出廠預設值,只移除Office試用版,附贈的趨勢防毒也就是目前保持著無SP1、原始舊硬體驅動、一堆有的沒的垃圾軟體~~測試使用中再當我真的沒辦法了....
andy_ni wrote:華碩客服的反應是...多一條2G記憶體的原因也不知道是不是真的...(恕刪) 那麼多人+華碩客服都跟你講是記憶體的問題了,你就拔掉那2G記憶體試看看啊!Win7 用2G跟用4G,感覺也差沒多少,若不會當,當然就是記憶體問題。若拔了你加的RAM還是會當,當然要華碩搞定!要不然,沒先做交叉測試,排除掉自己裝Ram的問題,上面有非原廠賣給你的硬體,廠商大多會牽托來牽托去!送修前也最好把自己加的RAM拔下來,依原廠規格送回去修。