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華碩品質..廣告不實....(6/28更新之還沒出維修站又要再送修)

華碩品質,廣告不實...是我個人的看法

先前PO到電腦版上 似乎不太對
所以我改PO在這
以下是我的情況:

已經買了快三年(更正是快二年了) 筆記型電腦 f6ve
使用上沒太多問題
就是常常會有下列影片中的現象 (特別是玩星海二及魔獸世界)
將近二年中送修了三次
(其實是交通有點不方便,不然維修次數應該會更多,而且每次維修完都要重灌系統,很麻煩)



三次維修情況 客服回覆都是主機版出了問題
都有幫我換主版 (保固期內 所以免費)

但速拿回家使用後 又破圖了........


這次我準備再去送修一次 且保固期快過了
如果不徹底解決這個問題 以後可能要花錢維修了

想請教版上電腦高手 幫我看一下 這是不是很嚴重的破圖現象
換了主機版也無法解決 是否還有其它方式可處理而asus卻沒做呢??

拜拖幫忙 感激不盡

另外 f6ve還算好用 我暫時不想換新筆電
平常只有上網 玩星海2 BT以及文書處理


附上電腦規格:


華碩品質..廣告不實....(6/28更新之還沒出維修站又要再送修)


*********6月13號更新**********

我的筆電接上LED螢幕依舊會破圖

因此今天早上已經送去南港的皇家俱樂部維修(第四次了)
我有拜拖客服一定要好好檢查我的問題
希望這次能有好的結果

謝謝各位的建議囉
對了 我發現我發錯討論區了
我應該要轉PO到筆電版才對


**********6月17號更新********
華碩品質..廣告不實....(6/28更新之還沒出維修站又要再送修)

收到電話通知,我的F6VE已經維修完成
工程師說明我的筆電又再次更換主機板,並加強扇熱的問題
為了拿回送修的筆電,我還跟公司請了二個小時的假
親自到南港皇家維修站取件,並在現場做了一些測試
且進了星海2玩一下,但還是有點問題
可能是WIN7是隨機版的關係,更換主機板授權不見了,會被微軟認定為我的win7是非正版軟體
因此我的筆電無法下載更新一此修正檔之類的
工程師建議我,先將WIN7授權取回,讓系統可更新一些衝突
也許破圖的問題因此可以解決
好,我再相信你一次

於是我利用下午空閒時間致電微軟,將我的情況跟客服說明
希望能重新授權我的系統
這個過程會問了許多問題(序號、如何安裝、如何升級WIN7、WIN7金鑰號碼......)
非常花時間,轉接了不同部門就算了,我的問題要一直重覆說好幾次..累
當時心想如果能解決問題,花點時間我也值得,但.......微軟竟然說我的情況有可能是設定的問題
後來又將我的電話轉接到華碩的客服人員
接著我得到的又是制式的回應,要我再送修,可能要重灌又系統了吧....
這二年來我已經重灌了三次了吧......真的,為了一台3C產品要把自已搞得那麼累,到底為了什麼??!!

回到家還天真的開啟了遊戲,結果.....又破圖了


工兵:你說壞消息嗎???.....發生了什麼事啦???.....金礦不足.....



唉~下週一再送修第五次啦!!
以後打死也不買華碩的產品了,反正他們也不缺我一個消費者




*****************6月20號**********************

第五次送修




華碩品質..廣告不實....(6/28更新之還沒出維修站又要再送修)



***************6月28號************************

昨天客服人員告知我的筆電已維修完成,今天(6/28)就可以收到
一直到下午也就是剛剛,客服又打來說,我的筆電又測到破圖現象

........無言了,果真比妙麗還妙
還沒出維修站又要再送修一次
雖然不用我自已送修 第五次維修已經超過八天
客服特別提到這次的維修會更久....也就是其碼要再等個8天吧....

怎麼會這樣呢??!!一直搞不定,眼看著保固期要過了
不過要怪就怪自已當初運氣不好
買到這台爛貨!!!

2011-06-13 12:32 發佈
這樣很奇怪,你應該要在拿回時要求當場輸出到外接螢幕。
01不給改暱稱,請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw

boy155112 wrote:
這樣很奇怪,你應該要...(恕刪)



先前我的態度太軟弱了
無法得到該有的重視

當初衝著ASUS宣稱F6VE是遊戲機
因此花了30000元買下去
結果快二年了 卻只能上上網
有點不甘心

嗯,這次我一定要硬起來!!!
無法忍受了


謝謝您的建議

ellis1004 wrote:
先前我的態度太軟弱了...(恕刪)


這句話真的是深有同感阿,看來asus的受害者越來越多了~
我也是累積送修五次了,到現在已經累計48天了,還沒回來,這種品質真的很讓人失望~

華碩品質??真是無言了~(6/9號更新進度~)
其實華碩的筆電 無論多高階 問題都會出現一大堆
在保固期送修喔 說甚麼主機板或顯示卡出問題 要換新
既然換新了 為甚麼用沒幾天 還會出相同的問題呢
你想想看主機板與顯示卡等同電腦的靈魂 又這麼貴
他們會在保固期內 免費幫你換新 這就太神奇了
若很多人都同時在保固期內正好都是主機板出問題 必須換新板
那華碩不就虧大了嗎
他們頂多把別人出過問題得板子 回收後維修 測試通過後 再以新板得名義裝盡你的筆電
只要能撐得過保固期就好 若撐不過 就請你拿回來維修 他們再繼續幫你換維修過的新板 反正是免費的 消費者也不會知道他們到底有沒有給你換新板

z08122001 wrote:
這句話真的是深有同感...(恕刪)


不知道ASUS有沒有維修集點卡之類的,滿10點就送你堅硬的石頭




miracles wrote:
其實華碩的筆電 無...(恕刪)


問題一堆就算了,他還沒辨法解決
一向很支持國貨的我,信心已經動搖了

這種問題第一次就該拍桌子要求換新機了,呆呆一直送只是浪費時間而已...
現在拍桌還有效嗎??

有的話我來練一下

ellis1004 wrote:
華碩品質,廣告不實....(恕刪)


要說廣告不實的話, 我是覺得應該先打那個 Acer 筆電坐在肥皂泡泡上被風吹走的廣告...

chiyenms wrote:
要說廣告不實的話, ...(恕刪)


那隻廣告我有看過 想要表現那台筆電很輕吧

不過我本身沒用過acer的東西,不敢亂講....
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