剛買的U41SV會發生突然沒聲音

奧少年
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樓主

2011-04-20 15:03

小弟前幾天在高雄剛買了一台U41SV~但玩了幾天發現有時候聲音會突然不見

每當我切換視窗時就會聲音突然不見~不管是聽歌還是遊戲的聲音

後來拿回購買的商家~他幫我重灌WIN7後還是會這樣~~

他就幫我送回皇家檢測~~~

但皇家的工程師說~這問題是因為瀏覽器有的也有用到MEDIA PLAYER的關係~

所以才會這樣~~

店家說他覺得這理由很怪~他説他們賣了那麼多NB~都沒聽過這樣

所以要再幫我去跟皇家的工程師講看看能不能換新機

我剛買完第3~4天就送修了~~心理真是有夠#$%^&*

請問有人知道這樣該怎麼處理嗎~我可以要求換新機嗎??

2011-04-20 15:03 發佈

文章關鍵字 U41SV 聲音

whamin

whamin
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2樓

2011-04-20 15:35

Dear

請問一下後來你怎麼解決的.....我也遇到了.....真可惡.....

謝謝....

奧少年

奧少年
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樓主

2011-04-20 15:41

目前還在皇家~~店家說要去幫我跟他們講看看~

請問你的剛買多久呢?

whamin

whamin
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4樓

2011-04-20 23:22

Dear

我只買了兩天而以...這發生這種情形..
我還沒空拿去....修吔...
若你有最新消息..請告訴我一下....

不知你用了,除了音樂,還有什麼地方出問題嗎....
若真的還有什麼問題..要想要換另一型號...看看...

麻煩你...幫我回答

謝謝...

感恩呀...

奧少年

奧少年
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樓主

2011-04-20 23:41

剛購買的店家說~皇家的工程師堅持是他說的那個理由

所以店家叫我把箱子拿回去~說要跟代理商換台新機給我

不過我想換別台了~想換ACER 4830

不知道能不能這樣換~對ASUS感冒了!!

700T

700T
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6樓

2011-04-21 0:58

奧少年 wrote:
所以店家叫我把箱子拿回去~說要跟代理商換台新機給我...(恕刪)

皇家 club 應該會開立一張 NB新品不良檢測單

給消費者拿去原購買地點
更換一台相同的產品

至於店家給不給換別的廠牌 NB

就要看店家的良心

假如你得不到合理的解決方式

就直接包裝配件完整拿發票

請店家退貨還錢

jslin0821

jslin0821
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7樓

2011-04-21 10:33

奧少年 wrote:
小弟前幾天在高雄剛買...(恕刪)

不會吧，我上星期才剛買一台，不會那麼倒楣吧。

可否告知我是怎麼弄出來的，我也想要弄壞然後去換一台，太可怕了。

kmh56789

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8樓

2011-04-21 10:45

這個還好，我家用的T420麥克風聲音也是突然不見
而且重灌了也一樣，等下就要拿去光復維修中心了...

whamin

whamin
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9樓

2011-04-21 16:25

Dear all

不知u41sv這一台到底音樂有沒有的解呀...

謝謝

奧少年

奧少年
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樓主

2011-04-21 17:00

請問你的情形是跟我一樣的嗎

還是有另外的情形呢??