小弟我的電腦剛好好死不死就是大家所說的機王也就是W7S.....
在去年八月螢幕出現好幾條線,花了3990維修,那時還不知道顯卡有問題。
後來在01發現大家都有這個問題,於是我在上上個禮拜拿去維修,一直到這禮拜一才有空去拿。
維修原因不外乎過熱,常當機(連開三次都當機)
上上禮拜遇到的那個服務人員,態度有夠差,一開始我就問他我這台是不是有問題的那批顯卡,他跟我說不知道,還要查製造日期,我就問他說可是我看網路上跟我同一批的都有問題,他還是回答我同樣的答案。
後來我有點不高興了,我就留下來檢查,他還勸我不要留下來否則還要付檢測費520?他就想要洗腦我叫我不要留下來,可是我看到其他人文章我整個就火大,為什麼他們都有保固就我沒有?看我是學生就好欺負嗎?
後來取回電腦的時候,我又一次問了客服小姐,請問我去年維修的錢能退還嗎?(我在其他篇有看到其他人退還錢過)他說你什麼時候維修的?我就說去年八月,她還想了一下現在幾月= =
就跟我說都那麼久了,沒辦法噢,我又問那網路上其他人有加長保固,那我的呢?她就回答我說這台已經是三年保固了,維修方式就跟原本的保固一樣,意思就說沒有延長就對了,我就不信邪我把我拍下來的文章拿給她看,她還是不信一直問旁邊的小姐,一直答非所問,我都快氣死了,最後只幫我換了風扇跟主機板。
現在拿回來後,剛剛又當機了,我現在整個怒火中燒,剛剛又打去光華館問,她說還要再拿回去給工程師檢測,他們以為我時間多就是了,我只是個學生,這台雖然是哥哥送我的,但也花了四萬多,不是用的這麼沒有價值吧。
雖然期間我又自費了買了一台A40JP,現在考慮要加長保固,華碩客服這樣的態度讓我很失望,難道要像ASUS7878大大一樣,告華碩他們才會賠償給我嗎?
一直重複的回覆一樣的話,為了只是要敷衍我,叫我趕快回家,我大老遠的從基隆騎到光華是為了什麼?看你們華碩客服人員的臭臉色嗎?
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