網路印表機無法通訊


網路印表機無法通訊

請問我的電腦作業系統為win 7 印表機為HP3052,一直都使用網路列印,前兩天突然無法列印(印表機無反應),其他人的電腦連線到此印表機都的使用都很正常,只有我的不行;所以我就將印表機移除,重新安裝印表機驅動程式,安裝完成後列印時就會出現無法與印表機通訊(如上圖),使用win 7的疑難排解並無任何錯誤產生,請問各位大大我要如何才能使用網路印表機呢?(印表機直接使用USB連接使用是正常的),以上謝謝!
2011-03-03 13:47 發佈
HP有提供官方的移除程式,把驅動+應用程式完整移除之後,重新安裝試看看
另外你應該PO到電腦綜合討論區
是喔!感謝提供這個訊息,我去HP官方網站找找看,試一下移除安裝,不行的話轉貼,再請各位大大指引。
有些印表機會把文件卡在柱列裡面

你可以到c:/windows/system32/spool/printer
裡面刪除卡住的文件

要刪除的話必須先到服務管理員>停止Print spool這個服務
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