我的HP Pavillion不知不覺, 已經活了超過了3年半(剛買時候寫的), 其中....
1. Webcam..爽的時候就動一下, 不爽的時候就不動...(應該是Win7的問題...Vista更新以後也一樣)
2. 指紋辨識: Win Vista, Win7剛安裝都正常, 更新以後就...不願意動了
3. 顯示卡莫名其妙掛一次 (維修時的事)
問客服??...客服只會說更新驅動, 更新.....但是....Hp就是Hp, 說不動就是不動..
還好...我也習慣了...也懶得計較了....
當Vista換成Win7時, 覺得效能提升了, 但是玩遊戲的時候, 還時覺得順暢度不夠, 有時候滑鼠動了, 螢幕還會慢半拍 (這不是滑鼠問題, 因為遊戲剛開始時是正常的, 動作太多的時候就會這樣, 然後會恢復), 所以後來也很少玩遊戲了(玩的不爽)
好不容易撐過了這些時間, 兩年多過去, 也該換新的了, 終於決定....再去買一台華碩好了...
買誰呢??..
Hp...不錯用, 但是i7的好貴, SONY, Toshiba就別提了(i7都很少)...然後呢, 剩下華碩可以考慮了...
華碩?!..從前這不是被我嫌棄到爛?!....(慘痛經驗, 用了兩年多一點, CPU燒掉, 從此列入拒絕往來戶...)
是呀, 當初真的是被這服務氣炸了(換CPU好, 錢拿來), 但是回頭想一想, 一台NB用各三年就差不多了, 還是買華碩好了, 便宜, 效能又好, 時間到就差不多可以淘汰....
不過, 這一次意外又發生了, 沒想到....現在的ASUS...竟然淪落到.....
說明一下經過....
星期六...興沖沖的扛了A40JR回家, i7 740QM, 可以跑到2.93GHz, Win7 64bit的作業系統(所以RAM也加到4GB), 500G 7200RPM的硬碟, 重點是....價格算是真的很低的~~
買回家後當然就是要....更新, copy資料, 安裝遊戲......
忽然間發現...
為什麼?!!! 為什麼CUP只跑1.73GHZ!!!!
拿出說明書來看....嗯...沒有也turob上去的方法, 就說調整到High performance (高效能), 然後呢?!...還依然是1.73GHZ...我不要啦!!!!
無奈...已經是星期六晚上, 明天星期天, 也沒有客服可以問.....無奈呀~~~~
星期一...終於等到了 (第一次這麼希望星期一快點來)
客服: 您好..
我: 我買了一台A40JR, CPU不是可以跑到2.93GHz嗎, 為什麼我在Windows下只看到1.73GHz??
客服: 這..您需要更新一下您的驅動程式唷..
我: 這製造日期是2010年11月耶, 驅動程式都應該是最新的了吧
客服: 我還是建議您更新一下啦
我: 好呀, 但是我不知道要更新什麼程式才可以跑到2.93GHz耶..
客服: 喔, 那我找給你
我: 謝謝, 麻煩把連結寄Emial給我
客服: 喔好, 請問您的Email是和電話是...
我: 是.....
結果....兩小時過去了, 啥Email都沒有....
客服: 您好
我: 我買了一台A40JR, CPU不是可以跑到2.93GHz嗎, 為什麼我在Windows下只看到1.73GHz??
客服: 這樣唷, 那您要把這電腦切換到高效能模式, 方法是...
我: 謝謝, 我切換過去了, 我看一下....嗯...還是1.73GHz耶...
客服: 哦...那上面是不是有兩組數字
我: 對呀, 都是1.73GHz耶..
可服: 那應該是電腦硬體有問題了, 建議您可以送去我們的服務中心...
我: 我星期六才買耶......
客服: 您好
我: 我買了一台A40JR, CPU不是可以跑到2.93GHz嗎, 為什麼我在Windows下只看到1.73GHz??
客服: 這樣唷....那您可以.....
我: 這些我都試過了, 還有別的方法嗎??
客服: 那您可下載新版的BIOS試試看
我: 我下載回來了, 但是不會用
客服: 那應該是一個exe檔, 直接執行就好啦..
我: 不對耶, 我下載回來以後是一個.zip檔, 解壓縮以後是一個.504檔, 這要用什麼來執行呢??
客服: 直接執行就好啦, 這應該是一個exe檔, 在上面雙擊滑鼠就可以了
我: 嗯...你要不要自己去ASUS官網下載看看, 就真的是zip檔, 解壓縮出來以後是.504檔..
客服: 嗯...你等一下唷..
......
客服: 先生您好, 您要用Winflash程式來更新BIOS
我: 那這Winflash去哪下載??
客服: 去.....
我: 謝謝
客服: 您好
我: 我買了一台A40JR, CPU不是可以跑到2.93GHz嗎, 為什麼我在Windows下只看到1.73GHz??
客服: 這樣喔, 您可以......
我: 先生, 驅動, 已經是最新版了, 高效能模式我也改了, BIOS...您官網上的版本比我的機器上的還舊, 無法更新, 請問...現在應該怎麼辦???
客服: 這樣唷, 您可以送回我們的維修中心來處理
我: 先生, 我是不可能送維修去修理的, 買兩天就送維修?!..如果真的硬體有問題應該是換新的給我吧.
客服: 這...這要送我們維修中心耶, 看看他們怎麼處理了, 或許他們會請您拿去購買處換一台
我: 先生...這樣我不是要跑兩趟??
客服: 很抱歉, 這是沒辦法的
我: 先生, 不是這樣的吧, 這樣買華碩...真的是沒有買到服務的感覺耶
客服:........
算了...打去買電腦的地方問問好了, 真的要換, 也只需要跑一趟就好...
店家: 您好
我: 我買了一台A40JR, CPU不是可以跑到2.93GHz嗎, 為什麼我在Windows下只看到1.73GHz??
店家: 您那是i7 740QM的CPU嗎??
我: 是的
店家: 哦, 那要用Intel Turob boost才可以看到, 要去下載唷, 還是應該已經有安裝好了, 您可以......然後就可以看到了, 這是因為........., 所以和一般的印象不同.
我: 真的耶, 謝謝唷...
原來...i7 740QM是動態的調整CPU時脈, 在程式執行的時候, CPU最高會把時脈衝到2.93GHz, 而不是傳統印象中一個數字到底...
呵呵呵...我落伍了不懂...
但是...ASUS的客服大哥大姐們, 該好好教育訓練一下了....
態度沒有問題, 都非常非常的客氣, 但是專業和處理問題的能力就.....唉......
加油吧...
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