現在是12月4號
我領回我的比電是12月3號
他一直跟我講我是用盜版的
我掙扎了一整晚
請對岸高手指點
我發現 我主機板內的K42JV.208
ACPI下根本沒有SLIC
只好自己請大陸朋友教我刷
以下是之前的維修日記
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他在11月10號晚間約十點左右
在我的面前發生悲劇
螢幕白了2秒，然後關機
之後按開關，他就開機紐旁的燈跟手寫盤下方的電源燈閃一下
然後就不動了，之後一直都這樣
我11號拿去桃園授權中心
他拿進去工作室仔細端詳一下
出來跟我講，我必須換一張主機板
他明確跟我講4-17天會修好
到了24號下午，他打過來
{邱先生您好，關於您11號送修的筆電，我們等了蘆竹廠五天
，他始終沒下料給我們，因此我們建議拆版送修}
我追問他是不是第一天就幫我叫料 他說對
那為何第13天才打給我說第五天就知道沒料下來的結果?
他跳過我的問話 繼續講他的
{邱先生，是這樣的，由於A42Jv是新款，所以缺料
因此我們建議您拆版送修會比較快}
我知道有兩種情況
一種是PCB版子線路印刷時有問題
一種是晶片有問題
如果是後者 拆版送修是可以的
但如果是版子本身電路不良 那我就摔小了
而且我也直覺授權中心沒有直營的皇家夠力
所以24號當天拿到中壢華碩直營維修站
之後我每天詢問維修進度
而在11月28號我接到他電話回覆
{由於A42Jv是新產品，所以要在12月中旬才有主機板進站}
我再問到底是12月幾號
{12月中旬是估算的，詳細日期我也不敢跟你保證}
我想問的是 愈新的產品愈等不到主機板嗎?
A42Jv難道不是很受歡迎的機種嗎
我該去哪邊反映，他主管才會注意到
因為我打查詢維修進度的電話
都好像沒蛇明顯效果
又或者這本來就是一個常態
華碩引以為傲的售後服務就是如此?
我今天去打ASUS 0800
是一個聽起來會鞠躬哈腰的人
不斷跟你道歉，不斷表達『我能理解您的心情』
我問他是外省人，他說他上海人
我在問他0800轉去上海公司?
他說是台北公司
這時我開始不經意的懷疑他在敷衍我?
(抱歉我不該對大陸同胞偏見)
我把問題敘述給他
他說會請皇家主管在中午前打給我
而我在他10點下班前沒有收到回應
我自己打趣中壢皇家
很不巧的，他主管每次都去台北開會了
聽說年終要盤點
不知華碩除了良心不見了不需要盤點
還需要盤點蛇麼?
另外他借你的A8比電
裡面灌的是XP SP2 IE6
not incl office
還有他用 NORTON INTERNET SECURITY 2005
我們先談談我熟悉的鐵殼
鐵殼自己都在前兩年承認NIS 2006給木馬攻破了
{恕我懶得去找出當時的新聞(我歷史不太好)}
而諾頓在09年引擎大改版之前
02~08都是使用同一種引擎在堆疊新功能(安裝超久且愈來愈久的那種)
06給攻破了 華碩還在裝05?為蛇不肯裝NIS2011 ING OEM 90DAYs{賽門鐵克官方推廣的}
然後我必須自己去裝個SP3還有 WINDOWS SDK4.5 還有.net 3.5
我才可以安裝IE8 看可愛的YOUTUBE
不然這台上的IE6 我開超過6個網頁他就一直出現錯誤要回報不回報的...
他給的NERO跟POWER都裝自己的({6版})OEM
NERO 9的micro版明明免費了
就算不免費華碩自己也有在ODD產品上給NERO 8 OEM
POWERDVD也是 華碩有買9版 REV 2的OEM
害我要去他的FTP找出來 裝上去 不然我無法看我錄的視訊
MSN也要我自己去抓個PURE MSN 14.0.8117.416 (Traditional Chinese) Release
不然MSN 4.7能用嗎? 那要搭配OUTLOOK，就算有OFFICE也要設定半天
何況這台沒配OFFICE
還要裝一個WINRAR 40DAYs Trial與OFFICE 60天試用版
此時 我方能正常的使用電腦
我記得皇家一進去有寫一牌英文，最後一個是Touching heart......
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