華碩在美國的售後服務還真不是普通的爛???(更新,, 希望有Asus U30jc的人請進)

先說好這是抱怨文,不喜歡的請不要繼續看下去謝謝

我一直很支持台灣的品牌,,我的筆電也都是買華碩,,
朋友要買電腦我也是建議他門買華碩...
但是徹底對華碩失望了.

剛買兩個月的U30jc,,,上個月底lcd突然掛掉..
就打了他門網路上所謂的24小時的support service的電話去要求RMA
打了三天才等到有人接電話,給我RMA號碼.
最扯每次打最少都要等一小時以上..

因為從電腦送修到現在也兩個星期了,,,所以想說打電話去了解一下目前進度
從星期一打到今天每天早晚都打,,每次打最少都等上一個多小時,,就是沒有人來接電話
就在剛剛終於有人接電話了...得知進度....維修中.... 見鬼了有那麼慢嗎..從我電腦送修到現在也兩星期有了

怎麼華碩在台灣和美國的服務差那麼大..
我之前有台F8SA在台灣的時候螢幕也是壞掉,,
送到皇家兩天內就解決,怎麼華碩在美國的服務那摩沒效率