8/25傍晚去買了一台U45Jc i5-450, 當晚只安裝惡靈古堡,8/26玩惡靈古堡,結果下午就開始當機.還有遇到當機後強迫關機就無法開機的情形.因為持續發生相同狀況,所以8/26晚上就送華碩皇家俱樂部.今天電話來了,說是無線網卡壞掉,又說已經修好了.
想請教各位先進,像這種情形,我是否應該要求直接換一台新機,畢竟才到手不到24小時,有人願意花新機的錢結果拿到的是瑕疵品經修復的機器嗎?
8.28 晚修訂:
經過經銷商指點,要求華碩將原損壞的無線網卡換回去,開具損壞證明,然後回經銷商換機.不過現在缺貨,大約要月底才能拿到新機.
華碩這次也沒有以電話先詢問是否要維修就逕自更換,害我差點無法換新機.還好經銷商處理得宜.也提醒以後再有遇到類似狀況的人,不要讓華碩維修,以免無法換機.
謝謝大家的指點.
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