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5/13 W7S一大早就掛點流程

5/13 早上一開機就白畫面
我女朋友上禮拜才出現類似的畫面,還沒處理
11:00 Call客服告知情形,想請我重灌原本的Vista,我沒有做,我把硬碟拔掉測試一樣是白畫面
(客服是在幹甚麼的)
5/13 上午我又電話詢問過之前有送修過是有關過熱會熱當的問題
我問:之前有送修過過熱的問題,不曉得你門是不是有換晶片做處理
客服回答:我們不會更換您的晶片,會協助風扇做清理

14:07 送修
16:00 告知是主機板壞掉要修要3990

剛剛看了很多人都有這個問題,想要確認一下是不是這幾個禮拜大家都一起掛點?
這樣Asus還要收費嗎?明明是機板的問題偏偏要我們出錢

我問:修好以後保固三個月後又掛點嗎?
客服回答:應該不會唷~晶片有更新過,應該不會再發生了

我問:那如果維修完,三個月過保以後又再發生我不是白花了4000塊,怎麼辦?
客服回答:電子產品本來就會有使用上的消耗,所以才會有保固時間
(啥~那保固不是應該就要再往後延了嗎?為什麼我阿姨買的sony vios可以撐10年)
(我買的時候會你門會說我的產品只能用到保固結束唷)

我問:那是否可以另外計價換個晶片,以解決此8400晶片瑕疵的問題呢?(想說算了至少花錢換個晶片逃過8系列的魔咒)
客服回答:這機器不能換晶片,我們會換相同型號的晶片給你,這個晶片有更新過了

.....
整個就覺得我花了這3990以後過不久又壞了

整理一下
1.首先顯卡瑕疵的資訊如下
http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/tech/2008-08/13/content_9247498.htm
此文章告訴我們之前我有送修過,他們告知已協助清理過系統只是調整風扇大小,**讓我可以撐到保固過壞掉再跟我收錢**<==詐欺 問題根本沒有解決阿
購買時間:2008/3/31 今天壞掉的時間是我過保固後的一個月又13天,是否意味著ASUS不負責任的態度通通要User買單
2.今天工程師跟我說是主機板壞掉所以才會這樣,我想問,請看http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=233&t=1553635&last=19478255,是否真的是主機板壞嗎?我看最大的原因是顯卡晶片吧,因為鑲在主機板上所以叫主機板壞掉,工程師~我也是工程師捏,主機板是主機板,顯卡是顯卡,莫非你根本沒有測試顯卡?如果是顯卡壞掉,你告訴我是主機板壞掉,是不是又是另一項詐欺了呢?

不知道還有沒有W7S的使用者有這樣的問題?
2010-05-13 18:28 發佈
文章關鍵字 流程 5/13
milkteaii wrote:
5/13 早上一開機...(恕刪)


早已經超過原廠NB的保固期限2年

一個過保固期的NB商品 故障

消費者要求原廠 作保固或理賠的行為

我想.......這個問題是無解

沒有3C商品是用不壞的

只是差在 當時消費者若有加買 ASUS 第三年國內保固

我想 有買有保障

現在就不必擔心了
我想我只能認栽了買了這款的筆電~謝謝告知
只是越想越糟,很多人都是同樣的問題
我想最近一兩個月華碩股票會漲吧~W7S的客戶群開始陸續投資了,酸一下
milkteaii wrote:
我想我只能認栽了買了...(恕刪)


過保 真的很無解 要像A8那樣待遇 那要湊人了......
我女朋友上禮拜5/4號白螢幕
我5/13白螢幕
還有人有白螢幕的問題嗎?都是過保
有點無言

milkteaii wrote:
我想我只能認栽了買了...(恕刪)


我之前也是用w7s 購買日期應該是w7s開賣的第二天吧
2007 08 12
其中換兩次板子 顯卡瑕疵不能怪ASUS
要怪nvidia 用過這台我對ASUS還滿有信心的
因為她足足半年GPU溫度高達107度 CPU 82度 (散熱店加上風扇蓋打開囉)
除了超過110 GPU停止回應錯誤訊息以外 其他都安好
第三次的板子幾乎沒蝦疵 順便也把DVD換了 (跟她說說讀片錯誤就幫我換新了T10->T40)
可是我沒有換到升級版的W7SG 殘念
後來就在去年十一月 琵琶別抱了 販賣數字 最高兩位數相加和為8 這樣應該說的很清楚了吧
我的W7S在前年就掛點了,也是那8400顯卡故障,就是要換整塊主機板,
那時保固中,客服就打給我說要換主機板,不過已經沒有舊型的,所以就
幫我升級中W7SG的板子,也就是用9300的晶片和RAM變成內建1G,記
得那時W7SG才剛出沒多久,可能因為那時剛好要"娶某",運氣不錯^^
dartwu wrote:
幫我升級中W7SG的板子,也就是用9300的晶片和RAM變成內建1G,記
...(恕刪)


所以應該是可以更換W7SG的板子囉~這樣我應該有更多的條件可以跟他談了
花錢是無所謂啦,重點是要修得好,不要保固三個月又壞了,3990對有錢人可能是小錢,
但是對一個月月薪不到三萬還要養家活口的人來講是有點多捏。
只要修得好花錢是無所謂~
下禮拜三我要把另一台一起拿去
抱怨的點是兩台同時買,機器同時壞,請給我個合理的解釋。雖然都過保一個半月
我的需求:1.希望可以免費換是最好
2.若不行花錢也無所謂,但是要換W7SG的板子

希望我的板子可以救~

前一陣子大舅子的W7s也發生8400顯示卡旳六宮格不良; 華碩的工程師真是厲害, 又剛好過2年保固; 看了網路的漫天抱怨聲, 我想可以也要再花NT3900來更換一個月保固的主機板.
但在華碩網站中, 我下載並更新了最近的Bois, 同時間在Windows中停止8400顯示卡Driver後;

=> 我發現六宮格修復, 找不到8400的Window Vista居然使用windows預設的VGA Driver而工作正常, 看來是獨顯8400的還沒全掛點, 心想少了獨顯的功能, 在只做文書處理的大舅子面前, 應該可以交差了. 目前測試一天工作正常.
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