現在A6Q送修可以換成不是TSST的光碟機嗎?

spas12

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樓主

2006-03-22 16:24

光碟機之前已經換過一次
換了半年後又開始不行了
一樣是自己燒出來的東西自己讀不到
自己抹除的片子自己又說不是空白片...
被TSST打敗...
不知道現在去送修能不能換成不是TSST的光碟機...

2006-03-22 16:24 發佈

文章關鍵字光碟機 TSST

comsci

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2樓

2006-03-22 21:27

我的TSST L532U我已經根本不想去用它了..直接用隔壁(桌機)的NEC 3540A,隨便燒都16X成功..結論就是,能不用就別用了..換?? 最好皇家都有那麼好的"服務"!!!

風雲流水

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3樓

2006-03-22 21:35

再次搞壞再次送修要求看看..

遇到好心點的服務人員也許可以...
你送修了幾次啥問題故障都有紀錄

spas12

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樓主

2006-03-22 22:13

其實已經壞了...
另外外接的1640燒出來的片
只有TSST讀不到...
TSST抹完的片...連他自己都認為不是空白片...
所以才想要再換過呀...
可怕的TSST...

comsci

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5樓

2006-03-22 22:14

TOSHIBA跟SAMSUNG的敗筆結晶...偶爾拿它聽聽我上課的CD,大概就這樣了,燒就免了!!!

HPU

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6樓

2006-03-22 23:10

comsci wrote:
我的TSST L53...(恕刪)

其實很難講...
對於維修工程師來說
換件很單純的就是看測試結果
有問題就先換
並不會刻意去挑廠牌挑機種
有TSST就給,有Matsushita也行

當然,如果你稍微客氣一點跟工程師提要求
只要是不困難
我想都會換給你吧

comsci

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7樓

2006-03-23 0:03

很單純的事情,在維修部門可以不單純...而且看他們心情,高興給就給,不高興就不給..不都這樣??
而且又有人會說,"換件"本來就不是"顧客"可以要求的阿..就像CHT的ADSL,如果每個客人都要求新的"烏龜",那還得了...每個人的角色不同而已..今天他可能是一個工作認真的工程師,不過就是不給你換,你能說什麼呢?

HPU

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8樓

2006-03-23 1:49

comsci wrote:
很單純的事情,在維修部門可以不單純...而且看他們心情,高興給就給,不高興就不給..不都這樣??
...(恕刪)

呵...以我的送修經驗的來說,真的不是你想的那樣
我只有在看過有些使用者擺臭臉,還沒看過工程師敢不客氣的

以ODD舉例來說好了,你的TSST L532U除非是特規
不然絕對都會有兩家以上的供應商(如KME跟TSST)
只要BEZEL(面板)跟CONNECTOR相同
就是直接更換
版上也有看到有網友直跳Super Multi 的機種
一樣是無痛升級
反正你的A6在保固內,不妨去印證一下也沒有損失吧...

comsci

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9樓

2006-03-23 3:08

哦..了..上面說的也是"最糟"的情況罷了..沒別的意思啦..能換到Super Multi沒人會不想換吧..:)
但話說回來,我做了那麼多的升級,還有保固嘛? XD 而且我是在網路上買的..= =|| 不知道要拿什麼"收據"去..哈哈~

mhouse

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10樓

2006-03-23 19:19

一般沒發票的話，都會看序號來認保固
如果你跟客服好好講的話
相信一般都會有好結果的