華碩A6Q740DD送修&更換新品全記錄

2006.2.12 高興入手 本以為可以甜甜蜜蜜度過一輩子 沒想到卻是噩夢(?)的開始...

2006.2.17 由於CPU溫度居高不下 第一次送檢 這次是找經銷商送皇家 (購買後第5天)

2006.2.18 昨天送檢的NB 華碩要我去取件 並說一切正常 這是機器正常溫度 (購買後第6天)

2006.2.21 顯示問題嚴重出包 貼圖都會錯誤 螢幕並有不正常的線條出現 (購買後第10天)
這次我還是送經銷商 要跟他們換台新機 經銷商卻說要送華碩判定是否機器問題才要給我換 第2次進皇家
(因為我沒用內建的XP HOME版 而是自己灌PRO版 經銷商說 這樣就不是出場設定 不給我當場換)


2006.2.22 華碩要我去取件 並且說不是機器問題 他們把系統還原之後 一切就正常了 (購買後11天)

2006.2.24 上次他幫我把系統還原之後 我發現本來 Pentium M 1.73GHz的CPU 要跑133的外頻 卻自動降頻為 100的外頻 (購買後第12天 第3次進皇家)
害我在全速的狀態下 也只能跑1.3G的速度 送皇家之後 工程師也搞不懂為什麼會降頻 因為這顆CPU是有鎖頻的
最後結論 幫我重灌系統 我在皇家等了一個多小時 等到他弄好 重灌過後問題還真的解決了...(此時作業系統仍用上次幫我還原滴)

2006.3.06 燒錄器嚴重出錯 燒DVD片100%壞片 約燒壞4片DVD 我才確定是機器問題 而不是單純的燒壞片 第4次送修 (購買後第22天)

2006.3.07 未通知取件 (購買後第23天)

2006.3.08 還是沒通知取件 我打電話去催 他說要幫我換台光碟機 但是現在缺料 要我等 (購買後第24天)

2006.3.09 還是沒通知我去取件 打電話去問 他說還沒換 我火了 我問他說 你們換台光碟機 需要用到3天的時間嗎? (購買後第25天)
一個半小時後 華碩打電話通知我 可以去取件了(欠罵?)我去領件時 看到光碟機托盤稍微變形 心中暗罵
又隨便拿片我的燒錄片去讀 是可以讀 但是執行檔案時 當場當機 死當到連壓住關機鍵都不能關掉
客服臉都綠了又把電腦搬上去找工程師 約等了15分鐘 下來之後 告訴我 他們工程師 重開機之後 就好了
我一看 心中又罵 騙鬼!!光碟機托盤沒變形了 重開機能治拖盤變形嗎? 分明又換了一台光碟機
不過測試過後 的確剛剛的光碟片 可以讀&執行了 我就沒多囉唆 就回去了

2006.3.10 昨天取件之後 雖然當場有試燒OK 但是我回來在測試 還是有問題 (購買後第26天)
燒3片 一片正常 一片壞片 一片挑片 挑片....居然挑自己生出來的孩子阿>"<
當天晚上 很不爽低又衝去皇家 我去的時候 就叫店長出來處理 我說 昨天才剛取件 今天又掛了 是怎麼回事
又在店內 等了30~40分鐘 店長跟我說 他們又幫我換一台光碟機了 不過這次不是換TSST牌的 這次換MATSHITA 要我在試試看
這時 就在這時 我開始大發牢騷 我說 買台NB 才一個月 包括這次送修 第5次了 這次最誇張 拿回去隔天就出錯
我就細屬了我這5次的所有狀況 還有上次的換光碟機換3天的狀況
我跟他說 再讓我出一次狀況 我就要求他換新機 因為這台根本就是完全的瑕疵品
店長就說 再出狀況要幫我爭取換台新機 我反問他說 那能現在爭取嗎?
他跟我回答說好 他要幫我爭取 我跟他要張名片 並且以後出問題指定他處理 就走了

2006.3.14 當天晚上 接到店長的電話 他還滿有心的 因為當天晚上 我在開會 前2通都沒接到 第3通我才接起來
要幫我換台新機 要我給他機身序號 然後等他一個禮拜(購買後第30天)

2006.3.21 接到店長電話 說新機到了 要我去換 我去換的時候 (購買後第37天)
發現顯卡的記憶體沒有自動share到256就要求他幫我更換驅動 結果他居然拿舊版的BIOS要幫我換上= ="
被我阻止 我說他現在的版本 比你要換的還新耶 結果他又去問工程師 問完之後 說要更新顯卡驅動 要我等他下載 一等就等快半個小時= ="
網路速度爆慢...更新完顯卡驅動之後 倒是沒啥問題了 不過 保固期重算嚕 之前滴都不算 這點算是讓我最滿意的所在@@"

2006.3.22 目前試用中...希望不要有任何問題才好= =" (購買後第38天)
2006-03-22 13:18 發佈
我能做的...大概只有...幫你祈禱~~@@"
去年2005年4月6月8月共買了三台A6Q740DD 使用原廠內附XP HOME
有一台使用一個月BASKSPACE鍵跳出故障 光碟機燒錄後無法讀取 送修三天後取件
BASKSPACE鍵更新 光碟機更新 經使用正常

我所使用機器已燒錄400片   只有5片壞片
A700,A850 S 70-200 F2.8G,24-70 F2.8G 18-55 M 28-105 70-210 F2.8 70-200 75-30
我的A6Q740DD,從去年10月到現在,完全都沒有問題(包括LCD螢幕),所有硬體升級後也一切正常,除了DVD-RW很挑片,無法8X燒錄之外(反正我都用桌機的NEC 3540A在燒,平常也不常燒錄)

PS: 樓上BACKSPACE拼錯哦!!
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