華碩 N20A 背光問題 + BT 問題

小弟最近打電話以及 Email 給客服
反應 N20A 這台的問題

反應他的 BT 如果是關閉指撥開關的情形下～再windows內打開無法使用，必須重新開機的問題
以及切換 cpu模式的時候，會讓桌面變白的問題


結果

電話客服：===> 確定是台灣客服人員～(我應該沒聽錯吧，我猜！)

打進去後，等後半個小時(星期六，晚上九點上下)
講了老半天，跟我說他安裝完都沒問題呀～
（我實在想跟他說，如果你的電腦可以這麼快，
在短短不到十分鐘的時間內，
可以從沒作業系統到安裝完 Win7，
到裝好驅動跟我說沒問題，
那還真是超級電腦 NB 呀）
我跟他說你最好有這麼快，可以安裝測試完啦～
他才跟我說你不相信我，那送皇家貴賓啦！
態度真是他奶奶的差勁～


Email客服（華碩網站的那個反應的論壇，有兩個，是那個有人回的，不是那個只是讓使用者討論的那個）
這個更加扯～

我反應後，跟我說了老半天～
這個請測試這個新的驅動程式，試試看！
原以為這個比較正常一點～
結果到後來那個真是扯到極點～

我跟他說哪邊哪編有問題，到後來我發現他只有一開始有安裝測試，且是用他們安裝好的還原系統下去測試～
根本不是正常安裝
我只好再回應這個客服好不好，直接給最差的評比， (very poor)

我的問題在 N20A上安裝 Win7:

1. BT 安裝不會成功(未開機前，把無線指撥開關切到 Off，再開機且不要打開他，去安裝)
(BIOS 版本 目前的任何一版都一樣 -- 20091231 以前)
a. 安裝 ATK 等等 + WiFi 驅動程式
b. 安裝 BT 驅動會跟你說抓不到 BT 裝置
c. 這時在去切開無線指撥開關到 On
d. 這時安裝也抓不到，確認 WiFi Console 把裝置打開，可是他卻只抓到 WiFi
e. 點他的ATK OSD 的控制畫面，也部會發現 BT 的開關選項
f. 這下子，只好關機後，在打開無線指撥開關到 On，在重新開機！
g. 在安裝 BT 的驅動，他才可以正常安裝成功 ===> 事情到這邊並未結束～
h. 大家認為東西是好的，可是錯～！
i. 只要你開機時，無線指撥開關是 Off 的，
j. 你開機後才發現是關閉的，那你會想說打開就可以用了，但是打開後，卻只可以看到 WiFi

2. 螢幕背光、桌面 ==> 這個問題不管你是用 WinXP, Vista, Win7 都一樣
a. 一般安裝完，或者使用還原，原廠預設的模式 ==> 標準安裝就對了 (程式版本 目前的任何一版都一樣 -- 20091231 以前)
b. 只要你使永遠端連線、或者是你切換 cpu 使用速度省電 mode 之後
c. 你的桌面就會變成全白，根本不能變回來原本你設定桌面
d. 那有時你的亮度也是一樣問題，切一切 CPU 使用速度省電 mode 之後
e. 你會發現你的亮度全部對了！變成最亮，但是你看 OSD 的設定卻是你的設定，像我是設定最暗～ (亮度最亮，設定是最暗)
反應後，客服居然叫我重裝，客服跟我說他安裝測試是正常的


請問各位大大們，有使用 N20A 的嘛？
可以大家一起推文一下！讓這個華碩睡貓動一下嘛？
還有讓這些客服晚上不要再睡覺了！ ==> 平均晚上八點後下班，九點十點打的客服電話
===> 打一次大概要等候 45~75 分鐘 小弟最常等過 150 分鐘～
態度可以好一點，不要那麼機車～
也確定他們有在幫我們處理事情～



真不希望華碩變成下面這句話的小小工程師～ ==> 華碩品質，以卵擊石，爛如碎石，才是事實～