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F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~

話說回來~去年2008年,老爸8月買來的F8Va~買沒多久瑕疵出現一堆~拿去皇家維修過沒多久~又開始在其他方面掛掉,這相信這不是只有我一個買家的痛!(根本就是氣死人

我當初買的F8Va...(我只有這張招片,要成絕響了,呵呵...
F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~

它的維修事蹟可是讓我把asus這品牌整個改觀的轉捩點
當時會推薦它~就是我以前桌機主機板跟顯卡都會用asus~蠻耐用的,所以推薦給老爸

一開始它維修的記錄:
1.碰板不平整造成控制困難(維修有解決)
2.機殼與螢幕轉軸部分的組裝品質與密度都超差(維修後有解決)
3.可旋轉網路攝影機的鏡頭偏移一點(沒解決~不過沒影響就算了)
以上修了超久~當時還有這邊01的貴人跟L大的幫忙才能解決,不然時間可以拖一個月沒問題

再來之後使用~常常軟體出問題一直重灌~本來要用這台是要拿去實習與專題用的
最後考慮換成桌機來頂替

後來沒多久到了今年4月初開始又是硬體噩耗的開始
4.螢幕不定時出現亮暗點~(維修後更換新面板)
5.光碟機出現問題(連換兩台~)
5.藍芽系統出問題(剛開始皇家是說重灌即可~後來確定藍芽晶片出問題~嗯嗯...更換)
6.TPM晶片出問題(自己重灌還是出現此問題~去了皇家重灌一趟....,什麼好了!?)

途中已經換新桌機~來頂替它了~不然用一用出問題我受不了
而且從灌不知道幾n次了

以上是2009年9月12日之前的紀錄,後來打去客服直接詢問,對方給我延伸保固
但這時候我把要做的事早就轉移到新桌機去使用(每個月都出問題誰受得了阿)
基本上這台也開始沒有常用了,已經快變桌機了~每天都在作開機保養

再來11月15日~NB再次出現問題...
好吧~在送修吧~我認了,反正也不是第一天的事
那裡的接待人員看到我拿NB來就知道我要做什麼了,其實是剛好遇到上一次同一個接待人員

不過修了2星期多,一直沒消息,打電話過去詢問才知道...
這次是:
7.主機板出問題
8.顯卡出問題
9.光碟機又出問題(第.三..台...了!!!)

都要換~而且還要等備料來...一定是遙遙無期~我不是沒等過
氣到我直接打客服大罵~(那位客服大哥,很對不起我當時情緒爆發~我沒地方發洩

不過後來皇家的人員有撥電話給我~這通電話又是一個新的轉捩點!

中間過程不敘述了~(怕版面不夠)











就在昨天的12月18日~我的筆電回來了
F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~

喔~外型怎麼變了,沒錯真的變了,就是皇家他們換一台同等級的NB給我
(這要感謝那位專員協助幫忙阿~可以說姓氏嗎?

雖然不是ATI HD4670新款,不過誠意十足了~~

這台是N81Vp (T9600)vista款
不過在換這台之前,有詳細跟我敘述只有換主機跟驅動光碟
基本上其他還是用F8Va,不過沒差能用就好

系統還是一樣vista 32位元家用進階版,因為產品序號是直接從F8Va移植過來
所以要換win7要自己去買一款~wi7驅動,專員有給我一份光碟了

性能上確實是有升級,不過跟F8Va比較也有降級的地方
1.螢幕解析度減少,從16:10的1440*900變成16:9的1366*768(好扁阿
2.沒有可旋轉攝影機(以前在外面作拍攝的利器
3.內建類比/數位電視卡(沒什麼在用~沒差了)
4.TPM晶片沒了(有在用的說)

不過以主機整體來說,升級的地方倒是不少
1.CPU:直接升級T9400 → T9600
2.螢幕被光LCD → LED(感覺沒差)
2.顯卡:ATI HD3650 DDR2 1G → ATI HD4650 DDR3 1G
3.硬碟:320GB → 500GB
4.喇叭:普通高音會破音+音爆 → ALTEC LANSING
(喇叭沒音爆就好)

vista分數來看
F8Va
處理器 5.4
記憶體 5.9
圖片 4.7
遊戲圖片5.0(也有4.9的)
主要硬碟5.3

N81Vp
處理器 5.6
記憶體 5.9
圖片 5.9
遊戲圖片5.6
主要硬碟5.8

除了記憶體5.9都滿分之外其他都有明顯提昇~
最明顯就是顯卡的提升
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正面圖
F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~


鍵盤照
F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~
那塊鍵盤保護膜可是從F8Va傳承下來的(謎之聲:鍵盤沒改過啦!)

左邊照: 光碟機 , 讀卡機 , USB2.0 , 1394 ,EXPRESS插槽, 麥克風孔 , S/PDIF孔(沒照好
F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~

右邊照:2個USB2.0 ,風扇孔在冬天就甘心耶(謎之聲:夏天你右手會變碳烤雞翅啦
F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~

後面照:電源供應器插孔 ,2個USB2.0 , VGA插槽 , HDMI , E-SATA , RJ-45(DTV跟RJ-11沒了
F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~
那個電源供應器也是F8Va傳承下來的

跟老爸的N50Vn相比較(好像兄弟機
F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~

來個01傳統疊疊樂
F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~

F8Va維修記錄....痾~NB進化了!?~

兩台差不多厚度~以前F8Va比較小一點的說

n81系列的主板是從A8.F8系列的主機板改良而來~所以基本上I/O配置都是一樣的

PS:
照片都是用爛爛的手機照出來的,有模糊不好看的地方請多包含

---
後記:
雖然拿到新機~很高興,也非常感謝光的皇家人員們的幫忙

說真的如果ASUS的用料在好一些~對皇家負擔應該會好一點點吧(應該吧

但是這台新機子會不會又開始延續F8Va的問題呢?~我又要開始拭目以待了
(謎之聲:別烏鴉嘴)

而...目前已經有藍芽系統會誤認成usb裝置~(看01有人也有這問題)
ASUS的LIVE UPDATE不會更新

目前正在尋找解決方法中...


2009-12-19 12:37 發佈
有詢問過皇家俱樂部後續保固問題嗎??
是不是重新保固呢??!!
我承認我是來亂的.....
theai10 wrote:
有詢問過皇家俱樂部後...(恕刪)


只在給兩個月保固~意思就是保固時間還是照舊在加兩個月

這也是唯一的遺憾

不過都給我換新機~~如果沒問題~~說真的不是很在意~~

總比給兩年~~幾乎每個月都在修好吧
GTGT wrote:
話說回來~去年200...(恕刪)

無痛升級嗎??????????

只有asus???????
修那麼多次........
烈火雄心 wrote:
無痛升級嗎?????...(恕刪)


算是無痛升級吧~

每次出問題都要回去皇家~~

曾經這裡有個板友就跟我說
皇家就是你家~

至於是不是只有ASUS有這樣類似的NB案例~我就不知了

我只知道有人買asus的顯示卡~壞掉拿去修~~
結果也是換當期最新款同等的顯卡回來~也大有人在

不過羅技滑鼠倒是常常聽到,滑鼠出問題送修過去~送回來是全新款的

GTGT wrote:


算是無痛升級吧~...(恕刪)


看了樓主的這篇
真的覺得ASUS滿猛的說

看來...我有空也要操一操我的G51
看看哪天回娘家時會不會變成G51J.....XD
この恨み、地獄へ流します......
GTGT wrote:
話說回來~去年200...(恕刪)


其實以前就有網友買G50, 也是被折騰上一年..
修了六七次後找上主管, 最後換上G51的..

可是我說真的, 一家公司產品可以搞到消費者跑N趟皇家..
就算最後無痛升級也意義不大...
筆電是買來用的, 不是拿來跑皇家跑到兩邊都痛苦(可以想像同一個客服看到你"又來了"的表情..)..
最後來個免費升級, 我倒覺得這樣乾脆把錢拿去投資算了... 買筆電來做這種"投資"很不划算...

當然比起其他廠商 華碩這方面算是做得不差的了, 包括主機板顯卡, 華碩都常給消費者無痛升級...
這樣實在是"不務正業"的行為.... 基本上升級得越多, 就表示自己機王出得越多..
畢竟不是真的糟到修無可修, 大概華碩也沒那麼善心會幫你升級吧?

除了加強控管自己品質外..
我是覺得, 半年內如果非消費者問題導致超過三修, 就該考慮換新機給消費者了...
GOURRYNSX wrote:
看了樓主的這篇真的覺...(恕刪)


可是也要考慮這樣做的風險..

萬一保固期內沒操壞, 或是把體質操爛了..

過保後華碩不想修或是你老是換零件..(過保後換零件花費可大了..)

那就得不償失了...

其實樓主這樣的事是很衰的, 我只能說華碩是有誠意給消費者補償...

以消費者的立場, 我並不特別希望去佔什麼便宜..
廠商能給我一台可靠真正"堅若XX"的產品才是重點...
還好我的F8VA都還好好的
不然一直修工作要怎麼辦
原來換新筆電了喔!
如果現在還沒換新筆電給樓主
不知樓主還會不會生氣
那我買來發現記憶體擴充槽與官網規格不符
我來跟華碩客服反應
不知道華碩會不會換成更好的新機給我
目前全新K50IJ使用中......
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