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UL30Vt銀色版電池提前公告後續處理說明

剛剛在FACEBOOK看到的

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感謝各位消費者對華碩筆記型電腦的愛護,於資訊展選購UL30Vt。

經確認,UL30Vt銀色款搭配的電池容量為8 cell電池,容量為4400mAH。

先前資訊展上DM與華碩官方網站有標示模糊之處,導致誤解,對此華碩深感致歉。



為提供最佳服務與客戶滿意度,

提供給予2009年11月30日之前,購買UL30Vt銀色款的消費者,其服務方式如下:



請於12/3日起至12/31日止,攜帶您UL30Vt銀色款的購買發票或憑證,

前往原經銷商退補價差。華碩將委由原購經銷商提供提供差價貼補費用新台幣1000元整。



在退補差價後,若您在使用上有需要UL30Vt銀色款5600mAH電池,

惠請您撥打免付費華碩客服電話:0800-093456,預約您的需求。

並請於1/10日起至2/28日止,攜帶您的購買發票,以及UL30Vt銀色款與4400mAH電池。

前往全省華碩皇家俱樂部直營服務中心,可以以1000元加上原本4400mAH電池,換購為5600mAH電池。

我們將提供給您全新同色系電池一個,以符合您的需求。



此次電池容量標示不清問題,造成您的困擾與不便,華碩深感致歉。

我們會在資訊展現場、華碩官方網頁,標示同樣訊息。

再次感謝您的支持與愛護。



敬祝大安



備註:

1、此服務方案限2009年11月30日(含)之前,購買華碩UL30Vt銀色款消費者所使用。

2、若日期方面有所爭議,則以購買發票為準

3、UL30Vt銀色款電池5600mAH、4400mAH重量相同。
2009-12-01 14:46 發佈
推,這樣服務處理還不錯,華碩真有心,不過後續在會場的DM也要特別註明囉
Great...



所以 4400mAh還是可以繼續用 ... 直到 明年...再用原價差換回 5600mAh


處理的方式我還蠻能接受的 .... ^^
這件事情可以有個段落了...


==========補充....

ASUS總算有個迅速的處理了... 本次從揭露到處理公告發出 歷時約 1天又六個小時
個人覺得還算是蠻不錯的服務... 給予肯定

我已經致電客服完成登記了
請大家注意幾點:
0. UL30VT銀色機種, 發票必須是 11/30(含)以前開立的
1. 憑發票與 12/3~12/10至原經銷商退費 1000元
2. 致電客服必須留下以下訊息
2-1. 姓名/連絡電話/ 機器SN
2-2. 預定電池取貨地點(全省服務據點)
2-3. 服務人員會告知來電服務案件追蹤編號(請牢記)

3. 明年 1/10帶著原4400mAh電池與筆電以及 1000元去換購 5600mAh
4. 圓滿落幕....
Poppy33 wrote:
Great...所以...(恕刪)


大家先用力的把電池___
然後明年再換新的 XDDDD
1/10日起至2/28日止,看來有買的人還能多用三個月再去換新的5600mAH電池
沒特別說明這樣銀色就是固定配小容量電池還是?

如果是的話也表示今天起購買這一台筆電

不是銀色的會更便宜就是黑色的會漲價
雲本無心 wrote:
沒特別說明這樣銀色就...(恕刪)


經確認,UL30Vt銀色款搭配的電池容量為8 cell電池,容量為4400mAH。

先前資訊展上DM與華碩官方網站有標示模糊之處,導致誤解,對此華碩深感致歉。

這邊有提到
真是好消息~~
謝謝樓主的分享~~
好奇怪唷
要不然退你一千元

在不然就是你還要在加上1000元跟那顆電池才可以換到那個5600的電池

不太對吧
如果要換那顆電池因該是free吧
不然這樣對於銀色機器的民眾好像不太公平

你退的話等於是不同規格你便宜一千
那不退要換的話
等於你跟人家黑色的拿同樣規格
可是你要貴人家一千

怎麼好像怪怪的
大家絕得呢

如果真的都是這樣
大家站出來
消費者意識要抬頭
小蝦米不要怕大鯨魚
爭取你應有權利
你可能國文有一點差,我解釋給你聽!!

他的意思是說你11/30前買的憑發票和電池能到元購經銷商那退差價一千。

如果你不想換成5600mAH容量的電池等於比黑色版便宜一千元。
如果你想要5600mAH的電池就去華碩登記到時拿4400mAH的舊電池和他退給你的1000元換一個新的5600mAH銀色電池,了嗎?

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