請問這段期間有人送修06年A8Jm嗎?要收測試費嗎?

妙法村正
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樓主

2009-10-05 16:46

小弟最近因為母親在學校要用到電腦

學校配的又超級爛(wondows ME 記憶體64MB那種)

想說如果能免費就把A8Jm送修萬一真的不能修or開天價就算了大不了把硬碟拆出來用
畢竟裡面還有我的報告和企畫案.....不拆不行....60GB也還是隨身碟能用雖然很小

他說什麼延長保固那還會收所謂的"測試費300~600不等"嗎???

可不可以為修要求不要收測試費要收就不修?(不是付不起那幾百是不爽付用了3年多換來給我一肚子火)

目前我的電腦是這個狀況翻白眼偶爾會像"不可能的任務"那樣一堆文字黑底綠字...
請問這段期間有人送修06年A8Jm嗎?要收測試費嗎?

該怎麼半哩????

還是又只能皇家就是你家 ???然後又要被扣收保護費???

2009-10-05 16:46 發佈

文章關鍵字測試費 06

S.T

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2樓

2009-10-05 18:44

我只看得懂..學校電腦差, 硬碟容量小...

其它是在寫啥...有人看得懂嗎?

妙法村正

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樓主

2009-10-05 19:05

我想知道到底要不要收測試費.........

有沒有什麼名目可要求如果要收測試費就不修or要修要錢請先報價否則不修?

重點:能不能出保固?

六式高手沒錯..我就是新世界的神!!

dragonwind1128

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4樓

2009-10-05 19:36

我想知道到底要不要收測試費.........

有沒有什麼名目可要求如果要收測試費就不修or要修要錢請先報價否則不修?

重點:能不能出保固?

什麼叫 "重點:能不能出保固?"

老實說，這篇在講些什麼我也看不太懂，沒回答到重點就請包含。

首先，華碩保固最多兩年，可多付錢購買延長一年保固，總共是三年。

保固期間有問題送修做檢測是不用收費的，過保固後，拿到皇家去詢問維修人員，
當場幫你做簡單的檢查，類似還原之類的動作，可以當場解決的話，不用收費。

如果維修人員無法當場解決，就是很明顯的內部零件出問題，需要留下來檢測，
那對方會詢問你，是否要留下來檢測，過保固的話，檢測費價位是525元，
不想留下你的NB做檢測，那就自己帶回家，免收費。

如果要留下過夜檢測，可以在皇家跟維修人員先說好，
檢測完，可以請對方先跟你報價，看需要花多少錢維修，維修價位過高，可直接不維修了，
找時間去皇家將你的NB領回，帶回家拆開，將有價值的拆出來賣或者是自用。
如果維修報價的價位你可以接受，那維修完成後，華碩方面似乎也只幫你對維修部分保固三個月。

真要拆開做內部零件檢測，要對方不跟你收檢測費，有點困難，華碩又不是慈善事業，
除非你就等華碩舉辦NB免費健康檢查活動時，帶去參加活動，免費健檢，不過成效有多少，不得而知。
不過我想應該跟你拿到皇家去做資詢一樣的結果吧，當場無法找出問題的話，還是要留下來過夜檢測，
然後就是接上面的，不過夜就免費，過夜就是收檢測費525，維修費用另外計算。

妙法村正

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樓主

2009-10-05 23:38

可是A8Jm不是在這一波的機王名單???還直接被點名耶~~

ASUS似乎有在報紙上承諾會搞到好至於後續就不知道了

這幾天先去問現場測試無解再問他如果要留機要不要收測試費(因為這台太誇張了)

而且我一定會特別注明"資料勿動+先報價"

PS:這台電腦我硬碟 RAM都拆過 OK的

這台只剩下1G DDR2 667x2還有點價值(威剛)
硬碟我應該會自己A起去買盒子當隨身硬碟用

六式高手沒錯..我就是新世界的神!!

dragonwind1128

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6樓

2009-10-06 4:34

妙法村正 wrote:
可是A8Jm不是在這一波的機王名單???還直接被點名耶~~
ASUS似乎有在報紙上承諾會搞到好至於後續就不知道了
...(恕刪)

看得出這位樓主字裡行間的氣憤..........
保固期間，非人為損壞，廠商有責任及義務幫消費者做檢測，維修，以及更換，或者是已經過保固期，
消費者仍可付費維修更換，若是廠商並沒有充足的備用維修零件，那也是廠商需要負責的地方。
但是看樓主發的文，您用了三年多，早過保固了吧。

妙法村正 wrote:
他說什麼延長保固那還會收所謂的"測試費300~600不等"嗎???
可不可以為修要求不要收測試費要收就不修?(不是付不起那幾百是不爽付用了3年多換來給我一肚子火)
目前我的電腦是這個狀況翻白眼偶爾會像"不可能的任務"那樣一堆文字黑底綠字......(恕刪)

若是在保固期間，您的NB就出現問題，而您又沒送修，那就是您自己讓自己的權益睡著了。
還是因為使用三年多期間都沒出現問題，現在才出現問題讓你一肚子火?
因為是網路上人人叫罵的機王，又鬧上新聞，所以你希望華碩免費幫你檢測。

我想重點是相較於幾百元的檢測費，新聞上報價5 - 6千元維修費，就端看樓主認為這筆錢值不值得花。

妙法村正

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樓主

2009-10-06 9:20

dragonwind1128 wrote:
若是在保固期間，您的NB就出現問題，而您又沒送修，那就是您自己讓自己的權益睡著了。

這三年我送修次數不下20次平均1年送修10次幾乎每個月都要跑一次皇家

第三年我沒送修過因為知道過保固外加已經感覺不管怎麼重灌都跑不太動就放棄送修
丟在公司當文書機用....沒想到前鎮子忽然冒煙螢幕就變這樣了

今天北市沒下雨了下午有空我應該會跑一趟看看

六式高手沒錯..我就是新世界的神!!

HPU

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8樓

2009-10-06 11:34

妙法村正 wrote:
這三年我送修次數不下20次平均1年送修10次幾乎每個月都要跑一次皇家...(恕刪)

非常好奇你這台有這麼爛
可以show一下不下20次的送修紀錄看看嗎?
不然聽起來太誇張了

g78240

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9樓

2009-10-06 11:40

20次
還蠻誇張的
NB也就幾樣零件而已那不就所有東西都換過2 3次了

妙法村正

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樓主

2009-10-06 11:50

維修單每次拿機器他就收回去

維修紀錄如果樓上大大能查的到我可以給你我主機序號

我光面版新機換3次(有亮點)
機殼2次主機板燒一次顯示卡也燒一次光碟機壞兩次機殼壞一次喇叭一邊沒聲音又修
(這是第一年)

第二年 RAM燒壞機殼又換一次主機板+顯示卡又燒壞一次
自行FORMAT發現磁區居然是XP家用版(我有花錢升級PRO主機底下有序號貼紙)又送修
機殼又爆裂顯示器異常(顏色超怪原廠是說換面板)
後來換完回來用了沒多久電腦就居然又無法開機(每次開機電腦時間都會錯亂)

結果送修三次才又完全修好
(以上是第二年)

後來過保固螢幕LCD面板泛黃已經無法再修 CPU溫度異常也不知道怎麼辦
最後冒煙了就掛了每次開機螢幕不是翻白眼就是跑亂碼等等等

現在看到新聞報紙打算去維修只怕被收保護費心情會很不爽而已....

六式高手沒錯..我就是新世界的神!!