A8Jm無備料，找民意代表果然有效...

大反轉

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樓主

2009-09-25 21:28

2006年購買ASUS A8J筆記電腦的用戶們，如果遇到顯卡or主板故障而被告知無法維修者有福了，已經有人直接反應到市議員那裡，這一拳正中華碩鼻梁無法招架，還說需要三天的時間來回應......

希望有此情形的用戶都能得到妥善的保固處理，而不用自己上網到處問如何買顯卡來換裝，或者更慘，被客服告知「直接買一台新電腦」比較快。

2009-09-25 21:28 發佈

文章關鍵字 A8Jm 民意代表

anshih

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2樓

2009-09-25 22:10

我想如果還在保固內
華碩本來就應該要修好

不過不在保固內
因為民代出面而能完修

那麻煩請列一條NB終身保固條款

謝謝

S.T

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3樓

2009-09-25 23:28

anshih wrote:
我想如果還在保固內
華碩本來就應該要修好
不過不在保固內
因為民代出面而能完修
那麻煩請列一條NB終身保固條款
謝謝

NB是沒有終身保固條款...但除了給消費者的保固年限外, 還有零件的安全庫存量..
提供機器一定年限內有零件可供維修, 更換..汽機車也相同..

我猜惹火周先生的..不會只是沒料修..應該是一連串問題..最後又得知沒料才火大投訴...

3年內..零件會斷料的電腦...你會買嗎...有廠商敢這樣做嗎...別鬧了...沒人敢...

anshih

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4樓

2009-09-26 0:04

其實我之前也有買過華X的NB
也是因為主機板問題代料很久(至少兩個月)
不過最後也換了一台新的電腦就是(可能我運氣比較好)

不過相較之下
IBM(現在的Lenovo)就比較有制度一點
至少沒那麼多聽到要待料待超過一個月的?
一般來說公司的維修備料制度也是挺重要的
應該也要列為購買NB的條件之一

不然買了問題機
又不能妥善維修是真的還蠻討厭的
當中沒電腦用是真的蠻痛苦的
而且修回來保固還不會延長

margok700i

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5樓

2009-09-26 5:10

這就是大家要便宜的後果 , 因為自己想要買最便宜的

但是卻忘了商人要賺錢

costdown 的後果要我們買的人承擔

若不喜歡大不了以後不買他們家的產品 , 別忘了人家服務也要費用的

一分錢一分貨 , 這是千古不變的道理

共勉之 !!

RADO

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6樓

2009-09-26 9:12

anshih wrote:
我想如果還在保固內華...(恕刪)

過保就不能自費完修嗎？！

anshih

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7樓

2009-09-26 10:04

如果可以
麻煩請幫我修我5年前的NB
我會非常感激華碩的
我也希望可以修過保的東西阿

只是現在的人要便宜
又要保固好
那放備料也是有成本的

我想可能他們也是有放備料
只是可能這款機故障率太高
早就消耗完了

而且科技推陳出新
過保一年內修好我覺得是必要的
不過如果太多年以上的
如果能修
就不會有太多人想買新機
我猜廠商是這樣想啦.....

如果能修我當然希望能修
有些電腦是難得的精品
不能修是真的很可惜

s8726413

s8726413
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8樓

2009-09-26 10:06

anshih wrote:
只是現在的人要便宜
又要保固好
那放備料也是有成本的

請問哪一家貴保固又好?請舉例謝謝。

anshih

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9樓

2009-09-26 10:08

如果有朋友有長期打算的
我都會建議他買thinkpad
只是就是外型比較見人見智啦~~~~
不過至少還沒發生過沒料的情況

sinshi

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10樓

2009-09-26 10:22

S.T wrote:
3年內..零件會斷料的電腦...你會買嗎...有廠商敢這樣做嗎...別鬧了...沒人敢......(恕刪)

可否請您舉例現在市面上有哪幾家公司有這樣的服務呢？

3C 奈米小咖咖 ^^