0800093456服務專線竟然說"因颱風來襲，本專線暫停服務"

brian70x7

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樓主

2009-08-01 9:04

華碩客服專線是在逃避嗎
用這麼爛的理由"因颱風來襲，依據人事行政局公布停止上班，本專線暫停服務"

貝殼機出問題已經一肚子火
撥客服專線又說暫停服務
華碩是要倒了嗎

2009-08-01 9:04 發佈

文章關鍵字服務專線專線颱風服務 0800093456

滿月圓

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2樓

2009-08-01 9:22

brian70x7 wrote:
華碩客服專線是在逃避...(恕刪)

對阿對阿~ 連颱風都怕
當什麼客服??
一定是教育訓練沒做好
怎麼沒有排除萬難冒生命危險去幫你服務
如果颱風來就算捷運停駛公車不開
用走的也要走去公司on call

不過...最近有颱風嗎??

brian70x7

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樓主

2009-08-01 9:43

對呀，最近都是萬里無雲的好天氣，颱風在哪?
還是客服中心最近兼當氣象局的預報中心，提供天氣預報服務，可是又報的不准

剛剛又打了一次
這次換說"系統維護中，暫停服務"
怎麼跟阿變(匾)一樣，變來變去

不想服務就說一聲，不用說這麼多理由.....

彥彥

彥彥
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4樓

2009-08-01 10:59

Eee_PC 簡易型電腦服務時間週一至週五 09:00~21:00
人家網站明明就寫的很清楚
http://support.asus.com/service/service.aspx?no=407&SLanguage=zh-tw

brian70x7

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樓主

2009-08-01 13:52

彥彥 wrote:
Eee_PC 簡易型...(恕刪)

謝謝你提供的資訊，但我是打0800093456所獲得的訊息(到剛剛為止還是一樣的語音)，連選單都還沒按
而且我又不是第一次買他家的產品，M5還買過兩台
對NB使用者所承諾的一~七 24小時服務的消費者權益何在

PS:以上並非針對個人而是針對ASUS公司所承諾能提供服務的見解

superlee

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6樓

2009-08-01 13:52

Hello...不是只有你才是人呀？人家也是人，不應該這樣比較吧？

brian70x7 wrote:
華碩客服專線是在逃避...(恕刪)

出了問題不問官方卻到處上網問網友! 這就是現代人處理問題的思維?! 怪怪!

frank1465

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7樓

2009-08-01 14:41

星期一再看看吧,系統維護通常是假日時間維護,我想星期一應該會正常吧

HPU

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8樓

2009-08-01 15:31

華碩的0800今天機房搬遷
官網上也事先有公告了
http://tw.asus.com/news.aspx?N_ID=nnaMIXnQVgjhRCyC
有什麼事情非常急著要處理嗎?
也可以在線上問大家嘛，這裡又不只是華碩線上抱怨區
真的急到不行就跑一趟皇家不就得了

uiuc1994

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9樓

2009-08-01 15:52

1008HA? 無線網路無法連線?
很簡單，更新 bios 就可以解決問題。

gwtpe

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10樓

2009-08-01 16:51

brian70x7 wrote:
撥客服專線又說暫停服務華碩是要倒了嗎 ...(恕刪)

我只能說華碩有你這樣的客戶真倒楣, 該不會是你從澳洲來, 剛下飛機吧 ??