我家女王在六、七年前買了一台all in one的L3，最近因為經常性的自動關機，一直沒辦法自行處理。
好吧！就趁著去趟高雄的機會，將它帶到高雄皇家俱樂部維修吧！
一進到俱樂部裡，抽張號碼牌後，交給櫃台的先生，一切都像是我們送修東西的狀況一樣。
問題來了！
先生說：「您的電腦是什麼問題啊！？」
女王說：「電腦會自動關機耶！」
先生：「喔！這個問題應該不能修了唷！」看了看筆電。
女王：「是喔！我一直懷疑電一直充不進去耶！是不是電源那邊的問題啊！」
先生：「我看看！」把電源插上，電源燈有亮了起來。
女王：「我在家裡插上沒多久燈就滅了，然後就自動關機！」
先生：「這樣唷！那就不能修了！」還是拿了看一看。
先生：「如果妳要修的話！那就得付檢修費525元，但不保證可以修好！」
所以，還是讓他收下修看看囉！
問題是他們的停產機零件真的有那麼少嗎？還是機器的故障率太高？連停產機應該要有的備料數，都少到這麼可憐唷！
我們公司在做TOYOTA的零件，每一台車的備用零件都得有15年的售後服務準備！
3C的電子產品連這樣的服務都沒有，我一度跟女王說，乾脆買個便宜好用的就好了，買了再貴再有名的廠牌，還是逃不過用幾年就得束之高閣的命運啊！更可怕的是3C產品那種電子類的零件，損壞率還特別高，之前看華碩的原因就是品質跟服務，結果品質只比ACER好一點，服務好像最近也越來越差了，連說個好聽話的功力都沒有，就算是沒有備料了，你也要說清楚啊！隨便一句：「抱歉唷！這個已經不能修了」來搪塞，一點也沒有大廠該有的維修服務的氣度！
就如同上面所說的，最近本來想說買台EPC，看來只好作罷了！去看別家的吧！看到服務這種東西，還是得四處買東西來碰碰看囉！
