更正華碩以供維修 請注意華碩電腦對於舊NB-A6系列主機版無法提供維修服務

本人在05/16 送修NB A6系列,維修編號TWAR95E527,之後服務人員用電話告訴我沒有備品主機板提供維修,且A6V系列又不是五年以上的電腦,想不到華碩這家大公司連備品準備都有問題,且華碩0800服務人員就是說一大堆有的沒的。那買華碩NB的人那過保後就只能拜天公,乞求自己的電腦不要有問題,不然原廠是不提供備品維修。總之無法提供A6VA系列主機板維修服務。
2009-05-16 19:10 發佈
keuekimo wrote:
本人在05/16 送...(恕刪)


這下可怪異了~前不久不是也有一位有A6的板友在這發表說去皇家都修不好

沒記錯他過保了自己付錢,但是他都有換到阿~
不過好像他那台都修不好的樣子

要不要打ASUS客服再問清楚~他們客服素質也是參差不齊的,有資深很懂的~也有一問三不知的
(當初問F8系列的藍芽版本~我打3次,給我解答了2套版本出來)

看來ASUS是要在打屁股了~

之前有人5年多的NB拿去修說沒備料就算了(桌機世代也差不多)~~
現在不到3年的也可以沒備料~有沒有搞錯阿
ASUS在搞甚麼鬼阿~~省成本不是這樣省的吧

A6系列當時不是很多人買嗎?~
A8都一堆備料了~怎麼A6就沒備料

雖然A8的主板那些~在後續F8系列跟N80.N81系列繼續延用,
難道A6就沒有嗎?
keuekimo wrote:
本人在05/16 送...(恕刪)

慘了
我要多買幾片a8板子來蹲貨了
華碩皇家過保固很多都以無料退修處理.你可以送去華碩授權維修中心也許有庫存料件可以維修.A6系列主機板換一片3990保固3個月.我之前在台南問這裡還有庫存料件.

給你網址自行找尋就近維修點查詢
http://support.asus.com.tw/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-tw
經過我到到處反應這事件後 ,華碩願意提共較高等級A6vm 系列更換,就以皇家維修服務sop 來說,
還是有很大的提升空間。東西有沒有第一線櫃檯人員不知道,那個080電話更不用說了官腔的說法
比櫃檯人員更不足,怎樣不要沒有見到面就隨便說說反正消費者不知道你是誰,在此事事件後對華碩
080的服務有很大的疑問。
烈火雄心 wrote:
慘了我要多買幾片a8...(恕刪)


請問A8板子一片要多少錢??
自己可以更換嗎?
GTGT wrote:
現在不到3年的也可以沒備料~有沒有搞錯阿
...(恕刪)


A6VA好像已經超過3年的機器了耶
華碩還是有誠意的幫大大升級為A6VM
不然說真的
華碩說無料可修
你能怎麼樣阿
畢竟都過保那麼久了
難道要保到天荒地老阿
很不錯了,我以前ip*d第一代電池掛點,才過保1個月,好像報價非常貴,和買新的沒差多少,故意要你不要修,華碩好太多了,否則過保它給你報價3萬,你還不是自動不修.
若是過保之後才壞就認了, 但是從新品就一直修修到過保, 然後過保產生的問題點和保固時產生的問題一樣, 這才是讓人賭x的地方, 然後還要USER花錢修相同的問題, 說實在的, 若是設計上的缺失要花我一元去修都嫌多, 另外a6vm的版子比較高階嗎? 好像不是喔, 只少繪圖晶片應該不是.....Geforce 7300有比ATI X700高階嗎?
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