最近電腦得了一個很奇怪的病，在家裡完全正常，到了學校一直藍底白字當機
電腦狀況:沒有電池，多接一條512記憶體，四年的機器M6000，在學校都是用有線網路
在學校當機也很奇怪，我們辦公室有差不多四個區塊(類似中島)，每個區塊八個座位，兩側各四個座位 靠窗也有檯面，但檯面跟中島式分開的
目前狀況
1.我和同事(M5)做不同區塊，都有一樣症狀，開機進入系統後約一分鐘當機，回家都正常
2.我試過四個區塊的插座，都會當機，但是在其中兩區塊的某個插座的延長線居然又正常，當然我自己也試一下，我也來裝延長線，失敗
3.插到靠窗的台面插座正常，此時很神奇，再回到我坐位，又會正常
4.換過兩組變壓器，一樣故障。
5.測過每個插座電壓都是113(家裡，正常，不正常的插座都測過)
6.拔掉記憶體，一樣
7.電腦還原成初始狀況
8.測過壞軌，有六個已經修復過
9.這些中島的八個插頭上面雖然標明了電腦專用，不過大家還是插上個字的物品，延長線啦，手機充電器啦.然後重點是有也人在用筆記型電腦.不過沒有故障的都是比較新款的
10.有大大提到無線網卡的問題.黃家有幫我更新過了.
這裡開始提皇家維修態度，說真的口氣都是很好
小弟跟他提到電腦有三個問題
1.螢幕會變色，但可以使用2.螢幕會變全白，不能使用ˇ3.家裡正常，學校會當機，把上面細節跟他解釋一次，特別強調我覺得可能是變壓器問題，然後也特別強調螢幕問題我比較不管，當機比較麻煩，但是我也有提到當機可能你們會檢查不出來，只能麻煩他們盡量
然後遇到第一個問題，他跟我說硬碟備分沒，我說沒有，我特別強調硬碟應該不會出錯，但如果真的是此問題，我可以接受資料不見，我特地問了兩三次，一直想弄清楚，我可以接受在硬碟有問題的情況格式化(因為我相信硬碟應該不會有問題)，但是不要告訴我不管有沒有問題都繪格式化，但他回我，不管硬碟有沒有出錯，我們檢測是全方位的，不是只看你說的問題，檢查硬碟程式他就一定會把你硬碟資料刪除，說真的我也可以接受，感覺很專業
我就特地跑回家，把東西存一存在跑一趟，但是他幫我寫好單子了，這樣可以避免再問一次
第二個問題，這次遇到不同人，我直接把單子拿給他，本想說在敘述一次，結果看了一下單子，上面寫1接adapter會當機2螢幕故障(解釋一大堆，就寫這些)
心裡也是想，反正工程師會打電話給我，他們大概懂就好，結果他不收我變壓器，我開始有點不高興，回了:我解釋這麼多，你們不寫就算了，我一直強調可能是變壓器問題，你還不收，他就收走了
第三個問題:他沒跟我提到備份問題，我已經覺得有點怪怪的
第四個問題:過幾天，工程師打電話給我，說已經修好，螢幕換了一條線，報價1070，真的是很小一條線，有夠貴啊，當機問題檢查不出來，一切正常，電話裡我在強調一次我的狀況，希望他幫我試試看
最後問到 硬碟有還原嗎，他回我你的硬碟沒狀況啊，我們不會還原的
我當話裡就怒了，我說我當時一再確認，你們服務人員這樣跟我說，獎的多專業，我可以接受你們當機修不好，但是你們這樣不就是變成在耍我
小弟去過兩三次皇家吧 ，前面兩次都是善導寺那間，感覺不錯，報價我也可以接受
這次是跑去士林，說真的服務態度第一位超好，第二位就比較爛了，但是第一位幫我這樣子處理硬碟實在是有待改進
最後，還是回到正提，有人猜得出來電腦哪裡有問題嗎
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