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諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

我已經把ET2411 序號拍照寄給你了,請收信。
華碩客服您好:

前陣子送修筆電(型號GX502GV),送修回來後,發現可以開合的底板,上面有一顆磁鐵不見了(如下圖),後來再去皇家俱樂部,可是工程師說,他們也沒有這個東西。

雖然不影響使用,可是原本好好的東西卻不見,心裡總有些疙瘩。因此想請問,不知您是否知道何處可以取得或是購買這個小東西,非常感謝。


高梁逃兵 您好

小編已私訊您囉~還請您查收,謝謝您~

ASUS客服小編


高梁逃兵 wrote:
我已經把ET2411(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
靈耀14買回台灣之後 有問題台灣可以維修嗎
lcm0810 您好

還請您私訊提供給小編維修單號,小編會再確認之後,跟進處理,謝謝您~

ASUS客服小編


lcm0810 wrote:
華碩客服您好: (恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
Fanzer 您好

請問是否為以下連結機台?若是,有提供1年國際保喔~謝謝您。
https://www.asus.com.cn/store/product-2381.html#custom_tab

ASUS客服小編


Fanzer wrote:
靈耀14買回台灣之後(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
chi06 您好

經小編確認後,因AMD的SMU套件更新,導致ASUS ARMOURY CRATE無法正確顯示出CPU溫度與電壓,但所有功能均可正常使用沒有問題,目前AMD正在進行修正,後續會再進行線上更新修正此問題。另,Armoury Crate裝V2.7.13會導致USB裝置常被占用無法安全移除,此問題小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

ASUS客服小編


chi06 wrote:
Hi 小編,貴司ROG(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
已經將維修編號以及產品序號私訊
請查收
謝謝
ASUS網路客服 wrote:
chi06 您好

經小編確認後,因AMD的SMU套件更新,導致ASUS ARMOURY CRATE無法正確顯示出CPU溫度與電壓,但所有功能均可正常使用沒有問題,目前AMD正在進行修正,後續會再進行線上更新修正此問題。另,Armoury Crate裝V2.7.13會導致USB裝置常被占用無法安全移除,此問題小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

ASUS客服小編
...(恕刪)


1. 不裝Armoury Crate V2.7.13, 用回上一版本, 就沒問題, 這我很確定, 因為在USB無法移除時, 有用軟
體去檢查是Armoury Crate service 鎖住USB 所導致.

2. 我前日才到貨(網購), 真有問題, 我會退貨, 不會選擇送修
請問E410MA-0111WN4020這款

要怎麼樣把系統安裝在加裝的M.2 PCIe SSD上面?

主機板有留一個M.2插槽
裝SATA的抓不到,裝PCIE的是可以抓到
但是要用WINDOWS標準安裝的時候,
沒辦法讀到加裝的硬碟
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