• 146

諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

ASUS客服小編你好:

我的筆電是: TUF Gaming A17 FA506IU,之前我外接螢幕是用type c 連接到螢幕(Acer Predator X34)的 DisplayPort

之前的BIOS 版本是 308,剛更新了版本 309,發現無法正常顯示了,訊號無法傳送到外接螢幕
我試著用HDMI線轉DP到我的外接螢幕,一樣無法顯示

目前只能用HDMI接到外接螢幕的HDMI PORT才能正常顯示
請幫忙反應給工程部門,看這問題要如何解決? 我可以刷降BIOS嗎?
dramcom 您好

小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

ASUS客服小編


dramcom wrote:
ASUS客服小編你好(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
衝阿~小錢 您好

經小編確認後,以下提供您參考喔~謝謝您。

問題一:
若您要輸出在外接顯示器內建顯示器及screen pad都要關閉且screen pad只要有滑鼠功能操作如下:
1.外接顯示器
2.按下f8選擇:僅第二個螢幕
3.按下f6選擇:傳統觸控板模式
若您要輸出在外接顯示器內建顯示器要關閉screen pad要有輸出畫面並且有滑鼠功能操作如下:
1.外接顯示器
2.按下f8選擇:僅第二個螢幕
3.按下f6選擇:選擇Screen Pad模式
此時screen pad會有滑鼠但並不是那麼好操作將畫面從screen pad 拉到外接螢幕,建議使用滑鼠比較好操作

問題二 :
如您要進行向下一頁面或是向上一頁面則需按FN+PGUP / FN+DN,單純按上下功能鍵是只有向上或下一點的慢慢調整。

問題三 :
出貨搭載硬碟品牌皆已出貨為主,在官網並未提及此機出貨搭載品牌僅有出貨搭的規格,故您看到開箱不代表出貨一定搭的是Samsung,還請您理解。
https://www.asus.com/tw/Laptops/ASUS-ZenBook-14-UX434FLC/specifications/


ASUS客服小編



衝阿~小錢 wrote:
小編您好,詢問關於ux434flc...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS客服小編你好:
因為目前已下單並付清GA401IV的機型,但依照目前的出貨量我想很難能夠參加 [振興有禮 華碩挺你]、[華碩酷玩一夏 ]的活動,畢竟等收到產品也超過了最後登錄期限,請問有甚麼解決方法或是補償措施嗎?
loveetin16 您好

小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

ASUS客服小編


loveetin16 wrote:
ASUS客服小編你好(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
關於這篇
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=233&t=6134416

有2020筆電網路授權經銷商名單嗎?
te87182 您好

華碩已於107年開始實施網路授權經銷商認證機制,針對授權的合法經銷商給予標章制度保證。
(參考網址: https://www.asus.com/tw/News/E7D3LWY8v5o3y83d)
請您於網路商店頁面中,認明授權標章即可。

ASUS客服小編

請您參考PCHOME的ASUS購物中,就會有此標章。


te87182 wrote:
關於這篇https:(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
te87182 您好...(恕刪)



我的意思是,網路商家如果放了這標章,那怎麼知道是真的?
怎麼查證確實是官方認證,而不是自己放上的?
2019有看到官方有提供哪些地方有通過認證,就知道那邊是真的,但2020的就沒看到。
傻呼呼的阿智

請求小編能否提供相關資訊使消費者在查詢資料上會便捷一些

2023-03-28 0:50
小編您好,請問Zenbook新一代UX325會上市嗎
 
目前看到通路鋪貨都是UX425,想找輕巧的13吋入手,謝謝
請問2060的M15大概什麼時候會出?
  • 146
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 146)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?