ASUS會員帳號被鎖-惡劣經驗 (第8頁)

不拉不拉!!!

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71樓

2020-03-12 14:30

oldlei wrote:
(恕刪)

打臉打得好

阿素屎這種操作方式真TM聞所未聞。怕客人太多，怎麼不直接關廠就好，懷疑客戶是哪招??? 靠

不負責猜測：低能主管的要求 + 蠢蛋客服的執行，造成樓主這次令人火大的經歷

pionny

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72樓

2020-03-12 15:08

我覺得你可以打電話給客服罵
你有這個資格
也有資格去服務中心直接找經理談
看他們怎們補你的心裡損失

光看我就很心痛

loirex

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73樓

2020-03-12 16:35

跟任天堂的神級客服比真的落差很大，要改進要改進.....

https://www.businessweekly.com.tw/magazine/Article_mag_page.aspx?id=7001282

lengyan

lengyan
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74樓

2020-03-12 17:37

pionny wrote:
我覺得你可以打電話給(恕刪)

打客服還是免了，都是接了完全狀況外的對岸人員

qoopkcs2000

qoopkcs2000
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75樓

2020-03-12 18:39

未看先猜"飛"哥會先吐槽Asus 然後再把話題引導到自己專業上。
但隻字不提所謂的優化是有歷史紀錄會被原廠判定喪失保固。

題外話....打完五毛還要看有沒有怪叔叔出沒頗累!

pcian

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76樓

2020-03-12 18:41

雖然打來的是客服可是我不覺得這屬於客服的問題

因為她還提到法務顯然這是公司正式的官方政策

不但有sop 而且已經用在別人身上(提告)了

這應該是公司最高層核准官方政策的人要出來負責

Alan909

Alan909
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77樓

2020-03-12 19:08

華碩員工自己沒發現這個問題嗎
還是員工比較聰明都買別家的商品
就不會被封鎖了

playfay

playfay
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78樓

2020-03-12 20:09

pcian wrote:
雖然打來的是客服可是我不覺得這屬於客服的問題

因為她還提到法務顯然這是公司正式的官方政策

不但有sop 而且已經用在別人身上(提告)了

這應該是公司最高層核准官方政策的人要出來負責(恕刪)

所以這是華碩原廠高層討論決定的嗎
這樣也太誇張了吧
他們是一點人權法治觀念都沒有嗎
就真的把他們自己當最大的就是了

這種文過去可能都沒有幾天就被處理掉了
這一次在來看看
華碩會不會又出手讓大家最基本知的權利都要申黑手

請尊重專業不是所有有專業的都是同一個人抹黑專業也不會讓你變強變利害

hotonpone

hotonpone
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79樓

2020-03-12 20:15

ASUS 自大的心態還滿重的…

像贈品給的不甘不願似的…
給的非常非常的慢，一切都要消費者自己去催或者是等到天荒地老
才寄給消費者。

相對MSI一樣有活動，也有客服…微星就相對好多了，
至少不會對消費者鎖帳號，這種老大心態…拒絕往來戶不要買就好了

後頭還有微星、技嘉…等同質廠可以選購，又沒什麼非華碩不可
華碩後勤、客服真的要好好加油…否則客戶流失可能會很快。

一個嫌華碩贈品處理太慢的小客戶…也要抱怨一下。

bbchen07

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80樓

2020-03-12 20:21

幫推幫高調不推不行.