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(9/06更新)AsusPRO P5440商務機種質量堪憂?

您好

小編看到您的送修狀況,有私訊您囉,請您接收,謝謝。

ASUS客服小編

wuncin wrote:
開機卡logo送修3...(恕刪)
wuncin 您好

小編前2天有私訊您,但是因為一直沒有收到您的回覆,我們團隊真的很想幫你,能否看一下私訊,
也給小編一個答覆呢?
謝謝

ASUS客服小編

wuncin wrote:
開機卡logo送修3...(恕刪)
ASUS網路客服 wrote:
wuncin 您好小...(恕刪)

有回訊了喔
現在只希望能盡快拿到筆電,因為有太多工作要做啊!
wuncin 您好

小編有收到訊息了,這邊已經請工程師加速及詳細處理了,
我們也會持續跟進,謝謝。

ASUS客服小編

wuncin wrote:
有回訊了喔現在只希...(恕刪)
DELL。。
依據我以前的經驗。。
只是保固不囉嗦。。。
故障率比華碩要高。。。
而且都是壞主機版上焊住的元件。。。
買的也都是1-2萬人民幣的機種。。。
所以對於只推DELL
個人保留態度。。
但是售後是真的不囉嗦。。這點是值得推
所以不要神化DELL
當然每個人可能因為選的型號/批號或運氣不同。。剛好會遇到而己。。。
雖然兩岸關係和緩,但別忘了紅黨一向是台面上一套,抬面下一套,"一個中國,各自表述"在中國的媒體是看不到第二句的

wuncin wrote:
開機卡logo送修3...(恕刪)



我也是................................



嗯...太晚看見這篇文章了2018/11月買了這台電腦,我也有遇到開機卡 Logo 畫面並且按F2無法進入BIOS 的情況,不過我有更新BIOS到 V.307 版(上官網後來找不到 @@ 被拿掉 ??)。



剛買來時因為音源孔抓不到耳機&麥克風,就想說更新BIOS 看看,沒想到意外出現這問題。

5個月以來遇到4次卡Logo,不過因為是業務使用的電腦,有時出差去大陸加上資料量多轉移備機麻煩,再加上我有找到暫時的解法,所以遲遲沒有送皇家。

個人發現解除開機卡logo辨法如下:

一、準備物品 (1) ASUSPRO P5440UA (個人換過Intel P600 512GB M.2)
(2) 第二台 NB (我是喜潔師QX-350 ) 可以插 M.2硬碟的 (Crucial Mx200 512GB M.2)

二、將兩台 NB 拆開,並互換 M.2 硬碟 P600-> QX-350 , Mx200-> P5440UA
三、兩台 NB 都開機進入作業系統後立刻關機,硬碟再換回來 P600-> P5400UA , MX200->QX-350
四、P5400UA 開機 F2 可以正常進 BIOS 也可進入 windows 10 系統


PS.有試過換 WD Gen3x4 NVMe 256GB 到P5400UA 上,一樣無法解除開機卡 logo 問題,推測會挑M.2硬碟。


總結個人推測:BIOS 可能有壯況,NB 硬體與SSD 相容可能有問題。

目前只好再嘗試更新 BIOS 看看,希望有解.......(我真的很很很不想送修)








fu71521 您好

小編有看到您產品的狀況了,這邊已私訊您,還請您再查看,謝謝。

ASUS客服小編

fu71521 wrote:
我也是.........(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
您好小編看到您的送修(恕刪)


我又來了,
早上起床開我的筆電ASUS (P5440FF)又是卡在ASUS logo畫面,
強制關掉電源幾次後,出現自動修復畫面(這次有進步一些),
但是,試了力面幾種方式,都無法解決,
只好送回皇家,
接待人員看了以後一句話:系統壞了,要重灌....

這是第二台P5440商務筆電...
用一陣子,
就要重灌?
這是硬體還是軟體有問題...?

真的是有點*&^%%$$$$
wuncin 您好

還請您私訊提供給小編產品序號及維修單號,小編會再確認之後,跟進處理,謝謝您~

ASUS客服小編


wuncin wrote:
我又來了,早上起床開(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
wuncin 您好還(恕刪)


產品序號:JCNXCV10Y21251D
維修編號:TWA2L53670

希望盡快拿回筆電,
還有好多事情要做,
且還要復原檔案!
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