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諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

asdtey 您好

經小編確認後,暫無相關計畫喔~後續還請您密切關注官方網站公告,以及ASUS FB粉絲團,謝謝您。

ASUS客服小編


asdtey wrote:
您好 請問 ROG Zephyrus...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
小編您好剛剛工程師有打電話來, 目前處理的狀況跟你私訊給我的狀況完全不一樣, 所以第二次維修換完SSD之後,現在第三次維修工程師說要換主機板必須等待料件, 我想要問的是1年內的筆電,在一個月內維修了三次到現在還沒辦法給我1個時間,之後誰還敢買Asus的產品?
帆哥哥 您好

小編已將您的問題反應至後端了,並請相關人員回電給您,後續再請您留意電話喔,謝謝您~

ASUS客服小編


帆哥哥 wrote:
小編您好剛剛工程師有(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
謝謝您的回覆,雖然你沒有針對為什麼工程師的處理狀況和你私訊我的方式有這麼大落差,我會再每天更新進度在版上,讓大家知道,謝謝您
渣男孝繁 您好

經小編確認後,提供您以下參考喔~謝謝您。
1.請問 ASUS X71FB 規格除了CPU十代I5,機殼式樣與其他規格是與 X71F2A相同的配置?
兩台規格差異如下:
X712FB 顯卡規格:NVIDIA GB2B-64 GM108-626-A2
X712FA 無內建獨立顯示卡
2.請問 ASUS X712FB是否沒有RJ45網路插孔的配置?
沒有
3.請問 ASUS X712FB 螢幕解析度是否為:LED 背光 Full HD (1920 x 1080) 16:9,NanoEdge 窄邊框螢幕
17.3” ,16:9 1920x1080 AG , LED backlit,
4.ASUS X71FB 是否有其他通路販售?似乎只有在欣亞與MOMO看到ASUS X71FB的商品訂購網頁?
預計8月後才會到貨喔
5.請問記憶體:4GB DDR4-2400 OnBoard/總共1個插槽,已經使用0個,最大支援 12G,是否擴充記憶體也支援DDR-2666?
擴充記憶體內部測試DDR4(2400M)

ASUS客服小編


渣男孝繁 wrote:
1.請問 ASUS X71FB...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
想請問一下台灣ROG G14會出 4900 2060 FHD 或 4900 2060 2k熒幕 的版本嗎?
wwh5210 您好

經小編確認後,暫無相關計畫喔~後續還請您密切關注官方網站公告,以及ASUS FB粉絲團,謝謝您。

ASUS客服小編


wwh5210 wrote:
想請問一下台灣ROG(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
請問 ROG G14 外接 HDMI 輸出, 外接畫質很不好, 糊糊的.
有改善方法 或 什麼設定要調整嗎?

謝謝
成凱文 您好

小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

ASUS客服小編



成凱文 wrote:
請問 ROG G14(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
成凱文 您好

經小編確認後,還請您協助確認以下資訊,謝謝您。
1.是否進行BIOS更新?
2.是否更新新版AMD驅動?
3.是否調整過其他解析度也是有相同問題?
若您尚未進行更新的話,還請您協助先進行更新確認是否改善,若情況仍無改善,小編建議您可以將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

ASUS客服小編


成凱文 wrote:
請問 ROG G14(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
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