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ASUS會員帳號被鎖-惡劣經驗

哈哈這 系統真的是堅若磐石,買太多不讓你註冊 封鎖你
sonypsc wrote:
現在將產品序號註冊到...(恕刪)

如果不肖經銷商未經顧客同意
擅自用序號註冊登錄
那華碩應該花時間去查不肖經銷商
而不是懶得動,自己不出力
叫一般客戶提證明給他!
真的惡劣!

就算同一類型產品同一時間買了很多
又怎樣,違法嗎?
還是華碩禁止這種行為?!
我家曾經有5支華碩手機
是我幫不懂手機的太太姐姐
還有自己和兒女買的
我記得只註冊登記2支
不登記在我這邊
你覺得有問題時
他們會自己找華碩處理嗎?

華碩是自己懶得查證
直接把顧客當賊處理
傲慢無禮
惡劣。

我家最後一支華碩手機1年多前換掉了
短時間內
看不出有買華碩產品的需要,
華碩未經查證就斷然先鎖客戶帳號, 這種傲慢行為一點也沒有把客人當一回事. 嫌客人太多了.
華碩的行銷部門是不是該裁撤掉啊?

消費者會去辦華碩會員註冊產品還不是都為了保固?

弄一個會員回饋是要回饋給鬼喔? 不如把回饋預算留下來自己辦會員專屬的發表會,

或是辦一些會員專屬活動,然後回饋金發給參加的會員可以現場折價購買商品,

買個筆電,了不起給你回饋個1~200元等值商品,當下看起來是小錢,

但是參加發表會,可能新品是個滑鼠、路由器、背包、外套,這種價值一兩千的東西,

現場領折價卷折200就差很多,怎樣都比現在的回饋點數好。
EnglishVeryFAQ wrote:
是買那些東西??有點(恕刪)


下面是華碩要我提供的10項購買證明.(序號我去掉大半).越上面是越靠近現在時間買的.
大概就一台筆電.一台幫我母親組的桌機.和更新WIFI6路由器和搭配的網卡. 我實在看不出這樣算甚麼異常.
其中AX88U買了大概一周就故障送修.送修期間沒AP可用所以才又接著再買一台比較低階的AC-1300暫時頂著用.
(送修時間約一個月.後來換了新機)
KBN_GX701GXR
KBI_RT-AX92U
L1L_VZ27VQ
J5IE-AC55BT B1
K7C_TUF-GTX1660-O6G-GAMING
KAI_PCE-AX58BT
KAI_PCE-AX58BT
KCM_PRIME B365M-K
KBI_RT-AC1300UHP
KBI_RT-AX88U

它們VIP會員.我加入後.從來沒有使用過他的會員點數.也沒感覺有甚麼VIP待遇.
唯一得到的VIP待遇.就是現在一肚子氣.
oldlei wrote:
下面是華碩要我提供的10...(恕刪)


依樓主買的List來看,只要組一台電腦加上螢幕跟無線分享器,這些產品去註冊就可能被封鎖

看起來也很正常吧,組台電腦全用華碩的,這樣有什麼異常?!

就剛好多買幾台無線分享器跟筆電,真的是蠻誇張的!
ASUS網路客服 wrote:
故若會員帳戶近期有異常使用紀錄(恕刪)


噢!噢!
ASUS客服出面了,
購買太多是異常使用,ROFL
華碩認證的專業造假VIP

買太多被認為是異常客戶

下次改買其他家
ASUS網路客服 wrote:
感謝您對華碩產品的支持,因為維護消費者資料安全,故若會員帳戶近期有異常使用紀錄,怕疑似遭盜用,才會與您進行確認帳戶相關問題,後續小編會將您寶貴的建議反應至相關單位並進行後續改善,造成您服務體驗不佳,還請您見諒,也請您協助私訊提供給小編您的聯繫資訊(姓名、電話、會員帳號),小編會再跟窗口確認之後,跟進處理,謝謝您~

Asus客服小編

我已私訊聯絡資料了
.
首先.你們客服小姐在昨天電話中很明確地告訴我.鎖帳號的原因就只是因為購買(註冊)太多.跟我的帳戶疑似被盜用一點關係都沒有.因為就算是疑似盜帳號.在來電同時我不就已經明確告訴你們這些登錄行為都是我本人操作.沒有甚麼盜帳號疑慮.但你們照樣鎖帳號(而且是客服來電前就鎖帳了).再命令我"呈報"證明給你們法務審核.

請不要再誤導大家了.
貴公司這種行為跟維護消費者權益一點關係都沒有.
個人覺得應該是想趕些會員走.幫公司省點會員點數吧
我以前也會註冊爸媽的裝置
難道連這個也不行嗎
事實上大部分也是我買給他們的

還好我現在連自己的都懶得註冊了
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