結果就是,店家換了一台全新的HERO II給我,現場也確定規格沒錯,最後氣氛也都還好,店家坦承他們有疏失,但是也確定華碩也有疏失,因為這件事情,官方網站已經把60HZ的規格丟上去了,希望之後要買電腦的朋友不會再遇到我這種消費問題。
整件事情個人感想就是,很高興我有努力爭取自己的權益,也很開心最後順利拿回該有的規格,至於店家該不該公布,雖然中間來來往往有不開心的對話,但是說真的他們還蠻有心在處理的,至少今天最後對談給我的感覺是這樣,店家也說了不希望因為這種資訊不對稱的烏龍弄壞名聲,畢竟我也如願以償了,所以我不會公布店家,事情能解決才是重點,這串我就回覆到這裡,感謝各位的回應,至於那個完美保固+1000的應該可以讓大家知道一下。
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