今天中午
我對我的電腦的印象只剩下用NORTON放下去掃毒
開會出來
從此抓不到硬碟
這真的是運氣不好...
詢問備份問題
皇家的回覆是：我們這邊無法處理，您可以拿出去給專門處理的公司維修，但是硬碟拆下來這台NB就沒保固了
哇咧
說了等於沒說
那我損失的重要資料誰來賠給我
都是公司的重要資料
無言到極點
資料的備份是使用者自己的責任，電腦公司負責保固硬碟也指是免費幫你更換，沒辦法幫你救你的資料。這點不管是哪
一家都一樣的。
我實在不死心
打電話給台灣客服(用國際電話)
阿速死的電話客服人員似乎都這樣沒啥觀念就是了...
看來看去，你的問題真的要說阿速死哪裡不好，還是要說是你運氣太差，這還蠻難定論的。勉強要說的話只能說他們用的硬碟品牌不太好，不過現在買哪家的硬碟好壞都是看運氣這倒是真的。
pegasusken wrote:
我這顆硬碟是讀寫頭壞了
我想大概沒有不拆硬碟就可以救的方法...(恕刪)
如果是讀寫頭無法歸位或是偏移的問題，我建議就不要再接電或是用救援軟體去嘗試
你嘗試的次數越多，資料救回來的難度就相對越高
資料救援公司裡北部比較知名的應該是凌威，南部大概就是伯爵
除非資料真的非常重要，還是考慮到底要不要送去
我的經驗裡報價"幾乎"都是上萬開始起跳的
還不保證能100%完全將資料救回
不良品的心情我能了解，但許多人的回應，讓人覺得似乎並不是很
理性，很多人在說自己買的東西很爛，用不了多久就出問題，有時
候是不是自己使用上習慣不好而造成？這點常常都沒有人拿出來討
論，今天我買了一台日系精品筆電，我一定是小心翼翼，雙手開蓋
，反之買了華碩這種國產筆記，就隨便，在我身邊就有這種例子，
我直接回她，如果你的日系筆電像你的A6這樣用，你覺得能撐得比
A6久嗎？單手開蓋，還直接用袋子裝就放在摩托車踏板上，邊吃肯
德基，邊打字…等等，我不諱言我從主機板到筆電目前都用ASUS
的，並不是他品質特高，而是CP值優…更重要的是他的售後服務讓
我覺得有保障，即使許多中間過程不令人滿意，但是否也是自己態
度不佳造成的？我就碰過送的人對服務台小姐大呼小叫，最後發現
是他自己規格買錯還硬裝上去造成的，皇家維修中心的服務人員每
天要面對各種大小問題，有些根本不是問題，還得解釋半天，互相
多多體諒，把問題說清楚，至少就自己來說，並沒有碰到太大的問
題，很多保固條款都要看清楚，不一定你的認知就是對的。
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