買了沒一個禮拜會無故藍屏
直接找店家（買的店家組裝機）
換了不知道是新的還是板子給我
反正能用也就沒去研究了
最近主板開始會無故關機斷電
已換電源，確定是主機板問題
有空還要拿去修
以後還會不會買就不知道
不過樓主
沒有一個公司有你要求的標準
那不是電腦以後都不用買了
woodoo520 wrote:
光是你要店員保証東西修好後不會再壞別的，就知道你吃人夠夠。
今天若是7天內有問題，華碩自然會換新機給你，都已經一個月了，保固內把非人損修到好也
是道義已盡，你要小小的店員換新機給你，標準的吵糖吃，還上來取暖。
但是店員若是態度不佳，皇家也該檢討。
支持你的理論
paladin829 wrote:
樓主明明做過相關行業，更應該清楚 SOP 是公司要求底下員工所做的標準流程
沒想到不但不會體恤第一線服務你的員工
還直接嗆「不要用 SOP 來講，我也做過」這種話
樓主既然知道這是標準程序
難道你要一個只是想養家湖口的小員工破壞公司體制嗎?!
這未免太過分了吧!!
你要一個第一線員工和你保證「這次修好保固期內不會再壞」？
真的有這樣的話，我問你，你要保固這種東西做什麼?!
我是第一次在 01 說這麼重的話!!!
你要人家破壞體制等著被上級主管罵或是 Fire 掉嗎?
就因為你做過類似工作嗎?!
要是我是那位員工
既然你這麼了解 SOP，那我就完完全全遵照 SOP 的流程給你送修!!!
我 One X 滿一個月也送回給 hTC
就算我今天不爽 hTC 這次旗艦機的品管好了
好歹我也玩一個月了
3C 產品或多或少會遇到瑕疵
這次被我碰上我也認了
若今日我把前線的客服臭罵一頓，有用嗎？
他只是負責轉達，只是做服務
做品管的是「客服」嗎？
我只能說那位皇家俱樂部的員工「很倒楣」!!!
題外話：
請問樓主您有在賣 3C 產品嗎？
我可不可以和您用低價收購，然後終生保固
只要有問題就給我免費換新、換到好，沒有第二句話？
三c產品買來不燒機!? 難道是不用就不會壞嗎!?拜託，東西就是要用了才知道哪裡壞阿!!!!
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