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對華碩的服務失望 皇家俱樂部 真的有比較好嗎???

修了2個禮拜又3天
今天總算拿到電腦了

真的還是搞不總 一個喇叭要修這麼久
噗…
我的NB現在還在他們的醫院裡等待開刀勒
已經兩週了,我這兩週外出完全不能工作…
三天打一次電話關心,都還在待料中
我真的搞不懂,料有這麼缺嗎?

維修我可以接受,但未免真的太慢了點
以後除了品質之外,維修真的也要考慮一下
wamickey wrote:
我昨天晚上也在高雄建國皇家送修一台UL30VT
原因是硬碟讀取問題光按F9還原花了快4小時
用HD Tune測試果然有問題
另外不知道為什麼一開無線網路就很容易reboot
櫃台的工程師說要一個禮拜才會好
看看到時會花多少時間完修再回來提供


送修三天後
今天早上皇家回覆了狀況
確認是硬碟故障,但是目前缺料 (500g 硬碟而已)
我問了要待料多久
回答我九月, 沒錯九月
只是一顆500g的HD 還要待料2~3週
皇家我真的搞不懂你啊!
看來我只好先拿回來
自己買HD來使用了
唉~0800反應會有用嗎?


九月四號了...一顆HD還是備料備不出來...
驚人的皇家俱樂部
我倒想看看一顆500g 的HD 到底需要多久時間來備料
老子早已經 ASUS 列為拒絕往來戶了

論壇上的業代再怎麼說,老子絕對不買它的產品

自從與它無任何瓜葛後,我家裡的電子產品有夠穩定的

不像以前動不動去送修

我的結論是~品質最重要

有再好的保固,一年讓你修個數回,吃飽撐著時間多嗎?

還不如老老實實買品質實在的產品

現在我家的 3C,每天求他們快點自然死亡,就是頭好壯壯

最長壽的已經六年了,全都不是 ASUS 的

ASUS 和韓國貨與「短命」總是相依為命
產品多了時間久了備料很難抓我能理解,八月初買剛上市的U33竹韻機,用約兩個禮拜因為有電流音8/26送去檢查,後來告訴我說要換主機板就一直待料到現在9/7.... 新機不至於完全沒備料吧!!! 而且新買就送去住院那麼久感覺很差!

之前另一家的顯卡送修都不會超過一個禮拜...

感覺變成純抱怨信,但這方面有什麼權益是消費者另外可以爭取的嗎?
以3c 來說 皇家俱樂部 大概是我看過最多客戶的一間店面了
>>產品多了時間久了備料很難抓我能理解,八月初買剛上市的U33竹韻機,用約兩個禮拜因為有電流音8/26送去>>檢查,後來告訴我說要換主機板就一直待料到現在9/7.... 新機不至於完全沒備料吧!!! 而且新買就送去住>>院那麼久感覺很差!
>>
>>之前另一家的顯卡送修都不會超過一個禮拜...
>>
>>感覺變成純抱怨信,但這方面有什麼權益是消費者另外可以爭取的嗎?


結果我一個朋友打電話去罵完以後下午他們就打電話來說東西好了....

哪有那麼巧的....真的是欠罵
本來我送修後 工程師拆開機器
說裡面少了一顆螺絲 說是我有拆機無法保固(有拍照存證)
聽了就不爽 難道不是出廠就少了
打電話到客服報怨
最後結果就不用付費了
大家可以用這招看看
我看完鹿鼎記(陳小春飾)之後,學會金玉其外,敗絮其中的道理!
看看認不認同?

ASUS筆電外觀很華麗很耀眼很讚很漂亮,但是很快報銷很快壞掉很快送修很快回娘家報到

華碩廣告到雜誌,打著:
華碩品質,有口皆碑
華碩品質,堅若磐石
華碩品質.....

再回來看華碩皇家俱樂部,名字取得很耀眼很讚,感覺就是進去裡有如貴族身分地位象徵!
可是,進去之後的感覺如同人間地獄,水深火熱,吸血鬼遍地都是...怎麼不改無間華碩煉獄俱樂部XD

後來又傳出說華碩品質公式推導:品質=人品(感覺要扮龜孫子)*小朋友數量(家裡要開金山銀山)

嗯~

真是金玉其外,敗絮其中;說得好像跟真的一樣!


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