tim901 wrote:感覺客服很無辜, 樓...(恕刪) 既然是客服就要做好自己份內的事甚麼叫做薪水低 很無辜沒有被well-trained就上場或是專業知識不足的客服怎麼能算得上稱職?這件事情也許雙方都有問題但是無法提供正確資訊且讓客人滿意的客服或者公司是應該要去挑戰他們的不然自以為是 自以為大的公司到最後 就變成目中無消費者的怪獸
歐~ 所以現在全天下的人多半都認為客服人員專業知識不足是正常的, 是非常情有可原的~?今天有消費者打電話來詢問, 隨便唬爛三兩句可以把電話掛掉就好反正客服不專業的程度全天下都知道, 大家都會原諒的~今天你是老闆, 這種事情你會覺得也該理所當然嗎?相信是老闆的人都是認為, 做得不好我可以找其他人來做, 但是公司的招牌不可以被砸了,不是嗎?
真是的華碩工程師趕快出面將這位樓主的顯卡換一換8600又不是什麼好物要爭取回來這張顯示卡就幫他換回去阿以後才有機會再來賺這一筆錢既然有人要會固定時間自動爆炸的顯卡這種要求我還是頭一次聽到NVIDIA GeForce 8600GT惹的禍...我的Macbook Pro 倫敦 Apple Store “高速“維修記
PokerKing wrote:詐欺可否撤銷意思表示...(恕刪) 但是在這篇裡, 根本扯不上詐欺, 客服清清楚楚的跟樓主說了規格 8600 -> 9300, 以晶片來說"技術"方面的確是升級了, 是新一代的顯示晶片, 而當事人也答應了, 所以客服沒錯.....
clse945111 wrote:應該說雙方都有錯吧客...(恕刪) 客服已經說的很清楚了阿....連要幫樓主換啥都說的一清二楚,難不成他今天還要幫你回答說3DMark的分數會掉多少分喔??別無限上綱了,一個月才多少的薪水,你想他們會想去了解多少??還不算是ASUS的員工咧......話說回來,今天這個case是NB,不是PC,NB 還能幫你換新一代的顯示晶片,已經很仁至義盡了吧??一般來說頂多跟你說就換一片,待料時間跟你說了就好,哪裡還給你選擇要不要升級咧....(就樓主的這個case而言)
安瓜 wrote客服已經說的很清楚了阿....連要幫樓主換啥都說的一清二楚,難不成他今天還要幫你回答說3DMark的分數會掉多少分喔??(恕刪) 說的好還在固執86的效能有瑕疵耶NVIDIA筆電桌電除了8800以外 8系列都是不值得買的恭喜你升級9300
藍藍香一個樣 wrote:我也覺得華碩NB不好...(恕刪) 你錯囉~ 我也是用華碩筆電比另一個A好多了我幫客人送修過筆電有的買不到半年就換主機板....有的是擺著一段時間畫面會花掉尤其是XX2X系列(2008年初的機型問題很多).......我還是會買華碩pokie wrote:很會騙?看不出來縮..8600如果換9800..那應該會比較好.(恕刪) 還有這不太可能吧 9800可以用在7~8萬以上的高階筆電 華碩沒那麼笨裝給只有5萬的筆電(以華碩立場)以正確來說應該是要換9500&9600