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諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

super0519 您好

經小編確認後,NTSC 72%/100% SRGB,暫無相關計畫喔~後續還請您密切關注官方網站公告,以及ASUS FB粉絲團,謝謝您。
另,GA502IV-0054A4800HS NTSC:72%(240HZ)預計5月中-6月初上市,以上提供您參考喔~謝謝您。

ASUS客服小編


super0519 wrote:
小編您好關於您對於626...(恕刪)
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ASUS網路客服 wrote:
didacat_01(恕刪)


謝謝小編辛苦回答大家這麼多問題

因為我無法克服Edge / Chrome鎖死我的相機與麥克風,最後只好使用Firefox (一樣的設定只有Firefox可啟動相機與麥克風)...NetFlix全螢幕的問題是下方的Play鍵/時間軸不會自動沉下去...(這個算小事)

最恐怖的是用了PotPlayer播影片全螢幕之後,會出現鍵盤/滑鼠失控狀態...(試了幾次都無解,只好重開機,然後不用全螢幕就沒事)

以上...其實變成三個問題了
1. Edge / Chrome無法解封相機與麥克風 (但是FireFox可以,設定一樣)
2. Firefox 播放NetFlix全螢幕Play鍵/時間軸不會自動沉下去
3. PotPlayer全螢幕播放後鍵盤滑鼠會失控
為什麼pchome 的rog duo預購變成未開放 上禮拜還有的啊
didacat_01 您好

不客氣呦~小編已將您的問題詢問相關單位了,有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

ASUS客服小編


didacat_01 wrote:
謝謝小編辛苦回答大家(恕刪)
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Dodg0123 您好

小編建議您可以與pchome聯絡做進一步確認,以獲得更完整即時的訊息喔~謝謝您~

ASUS客服小編


Dodg0123 wrote:
為什麼pchome (恕刪)
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didacat_01 您好

經小編確認後,還請您協助確認是否只有在此播放軟體會發生此情況,其他環境下不會發生?若其他環境下也會發生相同問題,小編建議您可以將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

ASUS客服小編


didacat_01 wrote:
謝謝小編辛苦回答大家(恕刪)
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skyrain2004 您好

想請問您是否遇到什麼問題導致認為網卡性能偏弱?
另,經小編確認後,是可以使用外接usb網卡,但外接網卡相對會有它的缺點,如長時間使用時會有過熱熱當的情況,故小編建議您可以送修檢測來確認是否確實網卡有問題導致效能不足的情況發生,謝謝您。

ASUS客服小編


skyrain2004 wrote:
想問一下,剛買了tuf(恕刪)
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請問小編,主機板ROG MAXIMUS XI HERO安裝Noctua NH-D15(塔散)會不會卡到第一排記憶體插槽安裝Crucial Ballistix D4 3200?
無心洛凡 您好

建議您可參考散熱器原廠的QVL,以下網址供您參考喔~謝謝您。
https://noctua.at/en/nh-d15/comp

ASUS客服小編


無心洛凡 wrote:
請問小編,主機板ROG(恕刪)
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請問G14 GA401II重新啟動時,鍵盤上的快捷鍵無法使用
但關機再開機時卻又正常,有何解決方法??須送修嗎??
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