您說是個案,我不會反對,但是我還是重申,筆電的鍵盤面板不該是用黏的,就算不是一體成型,好歹也該是崁入式,你仔細觀察市售的筆電就會明白。也許我買到的筆電撬得比較快,但換成是您,您有把握你買的那台當下沒有問題,但會不會經過幾個星期,或半年以後,因為機溫而撬開來呢,不知到時候您會不會也認為是個案。
我去了客服小姐說的指定店,店員說可以幫我折價一千作為優惠。儘管這是目前我最滿意的規格,但我最後還是沒有購買,因為對那用黏的鍵盤面板,仍然有疑慮在,不想再遇到相同的遭遇。據說二月ACER Aspire One 10"和HP Mini 2140也要上市了,到時候看看實機再做考慮吧,筆電一向是晚買不吃虧呀。
今年春節我回高雄,在高雄的Best電器店內的小筆電專區,看到陳列中的ASUS S101也出現同樣的問題用手機拍照雖然不是很清楚,但撬開的部位相同加上您所發現的那台,就一共有三台了,所以足以證明這不是個案,已經買了S101和1002HA的朋友們請留意這個問題,想購買的人也請多加考慮。
朋友你好,如果你住在台北,可以去誠品信義店二樓的華碩專櫃,看第一排右邊第一部面對走道的EeePC 1002HA,請留意鍵盤右邊Del鍵上面的面板,那邊也撬開來了,但是專櫃小姐並沒有發現這個狀況,這可是華碩專櫃的展示機喔,所以這是我發現的第三部了,加上其他人所發現的已經有五部了,看來不是我幸運,而是華碩為了這個缺失要倒楣了。不過這裡我同時也要抱怨PCHome,PCHome似乎只會急著24小時出貨扣款,對退貨的事宜不理不睬,自從我因為商品有瑕疵而退貨,至今也快一個月了,結果到現在還沒有完成退款,銀行已經先扣了款,這麼做很不尊重消費者的權益。
Ricky兄,我們的心情都是一樣的,當初抱了不小的期待,結果發生這樣的瑕疵,實在是遺憾。如果你看了我之前的發文,就會知道,皇家的工程師並不知道要如何處理。只能全部拆開再裝回去,但原本黏不緊的部位還是會再撬開。明知商品有問題得去皇家維修,但他們又實在弄不好,畢竟追根究底是商品設計上的重大缺陷,這真的很悲哀。